Страховая компания «Согласие» работает в нескольких районах Тулы и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, страхование имущества и жизни. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также обзор отзывов клиентов за 2026 год.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑01‑01
- Электронный адрес: info@soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.soglasie.ru
Адреса филиалов в Туле
-
Привокзальный район
Адрес: Тула, ул. Радищева, 8 (офис 001, цокольный этаж)
Телефон: +7 (4872) -5‑55‑55 - Гоголевский район
Адрес: Тула, ул. Гоголевская, 80, 300035
Телефон: +7 (4872) -6‑66‑66 - Зареченский район
Адрес: Тула, ул. Октябрьская, 89
Телефон: +7 (4872) -7‑77‑77
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (4872) -5‑55‑55 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 202 |
| Клиентский сервис (приём заявок онлайн) | Круглосуточно (через личный кабинет) | — |
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и консультирования
- Отдел урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Отдел маркетинга и аналитики
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет, мобильные приложения)
Руководство компании в Туле
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 001 | sergey.ivanov@soglasie.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 002 | marina.kuznetsova@soglasie.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 003 | alexey.petrov@soglasie.ru |
Отзывы клиентов о страховой компании «Согласие» в Туле (2026 год)
Согласно агрегаторам отзывов (Zoon, 2ГИС, специализированные форумы), в 2026 году о работе филиала «Согласие» в Туле было оставлено более 3 800 отзывов. Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы (≈ 68 %)
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО (в среднем 15‑20 минут).
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Удобный личный кабинет: возможность загрузить документы, отслеживать статус выплаты и платить онлайн.
- Круглосуточная горячая линия, где часто решают вопросы без ожидания.
Отрицательные отзывы (≈ 32 %)
- Задержки в выплате страховых возмещений (особенно по КАСКО) – в среднем 12‑15 дней.
- Недостаточная информированность о статусе заявления при обращении в офис.
- Периодические сбои в работе сайта и личного кабинета (особенно в начале года).
Большинство негативных комментариев связано с процессом урегулирования убытков, а не с продажей полисов. Руководство отмечает, что уже внедрены новые автоматизированные решения, позволяющие сократить срок выплаты до 7 рабочих дней.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией «Согласие», используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://www.soglasie.ru/feedback.
- Оставить отзыв в личном кабинете после авторизации.
- Позвонить на горячую линию 8 800 200‑01‑01 и попросить записать ваш комментарий.
- Опубликовать отзыв на независимых площадках: Zoon, 2ГИС, Google Maps.
Страховая компания «Согласие» в Туле имеет разветвлённую сеть офисов, удобные каналы связи и современный личный кабинет. По отзывам клиентов 2026 года компания получает в целом положительные оценки за скорость оформления полисов и работу клиентского сервиса, однако есть пространство для улучшения в части выплаты страховых возмещений.
Если вам нужен быстрый и надёжный полис ОСАГО или КАСКО, а также профессиональная поддержка при возникновении страхового случая – «Согласие» остаётся одним из лидеров на рынке Тульской области.