Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги
по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, недвижимости и многим другим направлениям. В Махачкале у компании
существует один основной филиал, а также несколько вспомогательных пунктов обслуживания.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: info@soglasie.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): Войти в личный кабинет
Телефонные номера
- Главный офис (Керимова, 49): 7 (8722) -5‑37‑37
- Дополнительный номер: 7 (8722) -5‑00‑77
- Отдел по работе с юридическими лицами: 7 (8722) -1‑85‑84
- Мобильный контакт‑центр: 7 (900) -55‑11‑55
- Дополнительный мобильный номер: 7 (928) -86‑28‑97
Адреса офисов в Махачкале
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Керимова, 49 (1‑2 этаж) | 7 (8722) -5‑37‑37 | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | пр‑кт Гамидова, 16д (цокольный этаж) | 7 (928) -86‑28‑97 | Пн‑Пт : 09:00‑18:00; Сб‑Вс : 09:00‑17:00 |
| 3 | ул. Гамзата Цадасы, 70 | 7 (8722) -5‑00‑77 | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 4 | пр‑кт Шамиля, 54В | 7 (8722) -5‑37‑37 | Пн‑Чт : 09:00‑18:00; Пт : 09:00‑16:45; Сб‑Вс — выходные |
Личный приём (персональное обслуживание)
Для получения персонального обслуживания клиент может записаться на приём в любой из офисов
через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (записаться онлайн);
- Телефон горячей линии (указан выше);
- Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
Время приёма: Пн‑Пт : 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). При необходимости клиент может
договориться о встрече в вечернее время (до 20:00) в зависимости от загруженности специалиста.
График работы (подробно)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной (в некоторых филиалах – 09:00 – 17:00) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы компании в Махачкале
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – прием и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и расчёт тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа в чате.
- IT‑подразделение – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство филиала в Махачкале
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Мухамедов Рамил Алимович |
| Главный бухгалтер | Садыков Алим Рашидович |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, 2ГИС, Zoon):
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и помогли разобраться
со всеми пунктами полиса. Рекомендую!» – 4,8/5 (5‑звёздочный отзыв). - «При обращении в отдел урегулирования убытков меня долго держали в ожидании, но в итоге выплату
произвели в срок. Служба поддержки могла бы отвечать быстрее.» – 3,9/5. - «Удобный личный кабинет, возможность оплатить полис через СБП. Персональный менеджер
помог подобрать оптимальный тариф КАСКО.» – 4,5/5. - «Офис на улице Керимова удобно расположен, парковка рядом. Персонал вежливый, но иногда
бывает шумно в часы обеда (13‑14).» – 4,2/5.
персонала, удобство онлайн‑сервисов и широкий спектр страховых продуктов.
Как добраться
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, 2ГИС) и укажите
один из указанных выше адресов. Наиболее часто посещаемый офис – ул. Керимова, 49, который находится
в центре города, рядом с остановкой «Керимова».
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через форму обратной
связи на официальном сайте.