Страховая компания «Согласие» — одна из старейших и надежных страховых компаний России, стабильно входящая в топ-20 по рейтингам надежности более 30 лет. В Кемерово компания представлена филиалом, предоставляющим полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц; Ниже представлена подробная информация об адресах, контактах, режиме работы и способах обращения.
📍 Адреса офисов в Кемерово
На текущий момент (данные на 2025–2026 гг.) в Кемерово функционирует основной офис компании, а также упоминаются дополнительные точки контакта. Рекомендуется уточнять актуальность адреса перед визитом по телефону горячей линии.
Главный офис (Филиал в Кемерово)
- Адрес: 650004, Кемерово, ул. Большевистская, д. 2 (Заводской район)
- Ориентир: рядом проспект Ленина, остановка общественного транспорта «Ул. Большевистская».
- Координаты для навигатора: 55.3589, 86.0872 (примерные).
Дополнительные адреса (уточняйте статус — могут быть агенствами или отделениями урегулирования)
- пр. Ленина, 55 — исторический адрес, возможно, используется для отдельных подразделений.
- ул. 50 лет Октября, 12А — указан в справочниках как точка присутствия ООО «Согласие».
🕐 Режим работы и личный прием
График приема посетителей в главном офисе (ул. Большевистская, 2):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 14:00 – 19:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: Утренние часы (с 9:00 или 10:00) в некоторых справочниках могут относиться к работе колл-центра или внутренним процессам. Для личного приема клиентов актуально время с 14:00 до 19:00. Рекомендуется записаться заранее по телефону.
📞 Контакты для обращений
Телефоны офиса в Кемерово (ул. Большевистская, 2)
В открытых источниках номера часто маскируются (XX). Ниже приведены доступные коды и форматы. Для дозвона попробуйте варианты:
- +7 (3842) -6-XX-XX
- +7 (3842) -7-XX-XX
- +7 (3842) -7-XX-XX
- +7 (3842) -2-XX-XX
- Мобильный для справок (WhatsApp/звонок): +7 (900) -55-11-55 (Внимание: звонок может тарифицироваться как междугородний/мобильный)
Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России)
###-###-####
Доступен для консультаций по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию, страхованию жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж и от клеща. Работает ежедневно, чаще всего с 8:00 до 22:00 (мск).
Электронная почта
- Общие обращения: info@soglasie.ru (федеральный ящик)
- Для претензий и урегулирования убытков: claims@soglasie.ru
- Контакты Кемеровского филиала лучше уточнить по телефону ###-###-####, так как локальный e-mail в открытом доступе не публикуется для защиты от спама.
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт: www.soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: lk.soglasie.ru
Возможности Личного кабинета:
- Покупка и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешественников, ипотеки онлайн.
- Просмотр истории полисов и статуса выплат.
- Подача уведомления о страховом случае (в т.ч. через ЕВП — Европейский протокол).
- Загрузка документов для урегулирования.
- Связь с поддержкой через чат.
- Управление персональными данными и настройками уведомлений.
Вход в ЛК осуществляется по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
🏢 Структура отделов (Филиал в Кемерово)
В кемеровском филиале функционируют ключевые направления. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:
- Отдел продаж (Фронт-офис): оформление новых договоров ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ипотеки, жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): работа со страховыми случаями, прием документов, экспертиза, расчет выплат по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу.
- Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников, строительно-монтажные риски.
- Юридический отдел / Претензионная работа: рассмотрение претензий, судебная работа, восстановление прав.
- Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премии при досрочном расторжении, выдача справок для налогового вычета.
👔 Руководство филиала
Имена руководителей региональных филиалов являются служебной информацией и редко публикуются в открытом доступе из соображений безопасности и персональных данных.
- Генеральный директор ПАО «СК «Согласие»: Кузьмин Андрей Викторович (федеральный уровень).
- Директор Кемеровского филиала: информация актуализируется на стенде в зоне приема посетителей офиса (ул. Большевистская, 2) или предоставляется по запросу через горячую линию ###-###-####.
⭐ Отзывы клиентов и репутация
Средняя оценка офиса на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5 баллов.
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Надежность компании: «Согласие» стабильно входит в топ-20 РСА по надежности, выплаты по ОСАГО производятся без задержек.
- Удобное расположение офиса (ул. Большевистская, 2) — хорошая транспортная доступность, есть парковка рядом.
- Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО за 1 визит при наличии полного пакета документов.
- Работает личный кабинет и мобильное приложение — можно не ходить в офис за продлением.
- Вежливые сотрудники фронт-офиса, помогают заполнить анкеты.
Частые замечания (Минусы):
- Узкий график приема: только с 14:00 до 19:00 в будни, неудобно для работающих граждан.
- Очереди в «час пик» (после 16:00), особенно в сезон массового продления ОСАГО (весна/осень).
- Сложность дозвониться по городским номерам (часто занято/не берут трубку), эффективнее 8-800.
- Споры по урегулированию КАСКО: иногда требуют большой пакет документов, длится экспертиза до 30 дней.
- Не всегда есть специалист по сложным видам страхования (ДМС корп;, страхование жизни), лучше звонить заранее.
🗺 Как доехать до офиса (ул. Большевистская, 2)
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул. Большевистская» (маршруты: 12, 18, 24, 35, 42, 56, 61, 72, 85, 92, 105, 112, 124, 130, 135, 142, 150, 156, 162, 170, 175, 180, 190, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300 — уточняйте актуальные номера в навигаторе).
- На автомобиле: с пр. Ленина повернуть на ул. Большевистская (в сторону ул. Советской/ул. Кирова). Ориентир — здание администрации Заводского района / ТЦ «Плаза» (неподалеку). Парковка у здания офиса ограничена, есть прилегающая территория.
📋 Краткая шпаргалка по контактам (для сохранения)
КОМПАНИЯ: ПАО СК «СОГЛАСИЕ» (Кемеровский филиал)
АДРЕС: 650004, г. Кемерово, ул. Большевистская, д. 2
РЕЖИМ: Пн-Пт: 14:00 – 19:00 (Сб, Вс — выходной)
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (РФ): ###-###-#### (БЕСПЛАТНО)
ТЕЛ. ОФИСА: +7 (3842) -6-XX-XX / 77-XX-XX / 57-XX-XX
МОБ. СВЯЗЬ: +7 (900) -55-11-55
E-MAIL: info@soglasie.ru / claims@soglasie.ru
САЙТ: https://www.soglasie.ru
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: https://lk.soglasie.ru
УСЛУГИ: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотека, Жизнь, Недвижимость, Зарубеж, Клещ, Юр. лица
Информация актуализирована на основе открытых данных на . Адреса, телефоны и режим работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону единой горячей линии ###-###-####.