Страховое общество с ограниченной ответственностью «Согласие» — один из старейших и крупнейших страховщиков России, стабильно входящий в топ-20 по ОСАГО за последние 30 лет. Компания имеет широкую филиальную сеть: более 454 филиалов в 147 населенных пунктах страны. В Ивановской области «Согласие» представлено офисами в Иваново, Кинешме, Шуе и Приволжске, предлагая полный спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Описание деятельности и основные продукты
Компания «Согласие» предоставляет комплексные страховые решения. В офисах Ивановской области можно оформить:
- ОСАГО и КАСКО — обязательное и добровольное автострахование (включая онлайн-оформление без скрытых комиссий);
- Страхование выезжающих за рубеж (ВЗР) — полисы для туристов и деловых путешественников;
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) — программы для частных лиц и корпоративных клиентов;
- Страхование жизни и накопления — программы финансовой защиты и инвестирования;
- Ипотечное страхование, защита залогового имущества и а;
- Страхование недвижимости, квартир, домов, дач от пожаров, затоплений и иных рисков;
- Нишевые продукты, страхование от клеща, страхование багажа, ответственности и др.
Дополнительные сервисы: выезд инспектора на дом, онлайн-услуги через личный кабинет и мобильное приложение, калькулятор стоимости полиса на сайте.
Официальный сайт и онлайн-сервисы - Главный сайт: soglasie.ru — калькуляторы, покупка полисов онлайн, личный кабинет, новости, вакансии.
- Сайт для корпоративных клиентов / ДМС: часто используется портал soglasie-vita.ru (контакты: ###-###-####, email: infosoglasie-vita.ru).
- Региональные поддомены: возможно наличие локальных страниц (например, ivanovo.soglasie.ru или аналогичных) для быстрого доступа к адресам офисов региона.
Горячая линия и единые телефоны
Для обращений из любого региона России (в т.ч. Ивановской области) действуют федеральные номера:
- Единая бесплатная горячая линия (по России): ###-###-#### — круглосуточно/без выходных (уточняйте режим у оператора).
- Единый справочно-информационный номер / Вызов инспектора: ###-###-#### (Внимание: звонок может тарифицироваться как междугородний/мобильный в зависимости от вашего оператора связи).
- Телефон головного офиса (Москва): +7 (495) -87-44-44.
Адреса офисов и филиалов в Ивановской области (актуально на 2025–2026 гг;)
По данным на 2025 год, в Иваново функционирует 1 основной офис, также есть отделения в Кинешме, Шуе и Приволжске. Рекомендуется заранее уточнять график работы по телефону ###-###-#### или на сайте 2ГИС/Яндекс.Карты, так как режимы могут меняться.
г. Иваново - Адрес: ул. Марии Рябининой, д. 5
- Телефон: ###-###-####
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, ипотека, недвижимость, жизнь, выезд на дом.
- Отзывы: отмечают недорогие полисы и быстрые выплаты (пример от ).
г. Кинешма - Адрес: ул. Комсомольская, д. 20 (офис 4)
- Телефон: ###-###-####
- Источник: данные 2ГИС / Zoon.ru (актуальность от 2017 г., подтверждена контактом 2025 г.).
г. Шуя - Адрес: Площадь Фрунзе, д. 6
- Статус: На картах 2ГИС отмечается как «Закрыто» (данные на ). Обязательно звоните перед визитом.
- Рейтинг на картах: 3.1 (40 оценок);
г. Приволжск - Наличие офиса/агентуры подтверждается справочниками («Страховая компания Согласие в Приволжске: адреса филиалов и телефоны»). Уточняйте точный адрес и часы работы по горячей линии.
График работы и личный прием
- Адрес: ул. Комсомольская, д. 20 (офис 4)
- Телефон: ###-###-####
- Источник: данные 2ГИС / Zoon.ru (актуальность от 2017 г., подтверждена контактом 2025 г.).
г. Шуя - Адрес: Площадь Фрунзе, д. 6
- Статус: На картах 2ГИС отмечается как «Закрыто» (данные на ). Обязательно звоните перед визитом.
- Рейтинг на картах: 3.1 (40 оценок);
г. Приволжск - Наличие офиса/агентуры подтверждается справочниками («Страховая компания Согласие в Приволжске: адреса филиалов и телефоны»). Уточняйте точный адрес и часы работы по горячей линии.
График работы и личный прием
- Наличие офиса/агентуры подтверждается справочниками («Страховая компания Согласие в Приволжске: адреса филиалов и телефоны»). Уточняйте точный адрес и часы работы по горячей линии.
График работы и личный прием
Стандартный график офисов (типичный для региона):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
- Обеденный перерыв: часто 13:00 – 14:00 (уточняйте в конкретном офисе).
- Суббота, Воскресенье: Выходной (иногда суббота сокращенный день до 14:00).
Важно: График личного приема руководства или старших специалистов устанавливается локально. Обычно это 1-2 дня в неделе в определенные часы (например, среда 14:00–17:00). Для записи на личный прием звоните по телефону ###-###-####555.
Электронные контакты и Личный кабинет - Электронная почта (общая/региональная): в справочниках встречается
ivanovo@soglasie.ru (или похожий формат). Для официальных претензий лучше использовать форму на сайте soglasie.ru или почту головного офиса info@soglasie.ru. - Почта ДМС/Вита:
info@soglasie-vita.ru. - Личный кабинет (ЛК): доступен на soglasie.ru и в мобильном приложении «Согласие».
- Просмотр полисов и истории выплат.
- Подача страхового случая онлайн.
- Оплата и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР).
- Чат с поддержкой / обратный звонок.
Структура отделов (типичная для регионального филиала) - Отдел розничных продаж (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, недвижимость, жизнь) — фронт-офис, работа с посетителями.
- Отдел корпоративных продаж / ДМС, работа с юрлицами, коллективные полисы.
- Урегулирование убытков (Отдел выплат) — рассмотрение страховых случаев, экспертиза, выплата денег.
- Юридический отдел / Претензионная работа — работа с жалобами, судебные иски, суброгация.
- Административно-хозяйственный сектор / Кадры — внутренние вопросы.
ivanovo@soglasie.ru (или похожий формат). Для официальных претензий лучше использовать форму на сайте soglasie.ru или почту головного офиса info@soglasie.ru.info@soglasie-vita.ru.- Просмотр полисов и истории выплат.
- Подача страхового случая онлайн.
- Оплата и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР).
- Чат с поддержкой / обратный звонок.
- Отдел розничных продаж (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, недвижимость, жизнь) — фронт-офис, работа с посетителями.
- Отдел корпоративных продаж / ДМС, работа с юрлицами, коллективные полисы.
- Урегулирование убытков (Отдел выплат) — рассмотрение страховых случаев, экспертиза, выплата денег.
- Юридический отдел / Претензионная работа — работа с жалобами, судебные иски, суброгация.
- Административно-хозяйственный сектор / Кадры — внутренние вопросы.
Контакты конкретных отделов (прямые номера) лучше запрашивать у оператора единой линии ###-###-####.
Руководство - Генеральный директор ООО СК «Согласие» (Федеральный уровень): Сергей Викторович Камаев (Гл. офис: Москва, ул. Гиляровского, 42).
- Директор Ивановского регионального отделения / Филиала: ФИО не публикуется в открытых справочниках (2ГИС, Зуун, Выберу.ру). Для обращения к руководителю филиала используйте телефон ###-###-#### или официальную почту региона.
Отзывы клиентов (сводка по Ивановской области)
На агрегаторах (2ГИС, Zoon, Выберу.ру, Яндекс.Карты) рейтинг офисов варьируется от 3.1 до 5.0 в зависимости от города.
Позитивные моменты: - Цены: «Недорогой полис» (Иваново, отзыв ).
- Скорость: «Выплатили быстро» (Иваново).
- Удобство: Возможность оформить ОСАГО онлайн без переплат.
Негативные моменты / Риски: - Навязывание услуг: Жалобы на навязывание КАСКО в автосалонах (отзыв июнь 2025 г.).
- Качество сервиса ВЗР: Жалоба на медленную реакцию при страховом случае за границей (рвота, температура у ребенка, Бахрейн, отзыв ).
- Статус офисов: Офис в Шуе (Пл. Фрунзе, 6) отмечен как «Закрыто» на картах на 2025 год.
- Санкции: В 2024-2025 гг. компания попала под санкции Великобритании (может влиять на перестрахование за рубежом).
Как подать претензию или жалобу - Через Личный кабинет на сайте soglasie.ru (раздел «Страховые случаи» / «Обращения»).
- По почте: Заказным письмом с вложением на адрес филиала (Иваново, ул. М. Рябининой, 5) или Головного офиса (129110, Москва, ул. Гиляровского, 42).
- По электронной почте:
info@soglasie.ru или ivanovo@soglasie.ru. - По телефону: ###-###-#### (фиксируется запись разговора).
- В Банке России: Если ответ не устраивает — жалоба на cbr.ru (прием обращений онлайн).
Краткая справочная карточка
- Навязывание услуг: Жалобы на навязывание КАСКО в автосалонах (отзыв июнь 2025 г.).
- Качество сервиса ВЗР: Жалоба на медленную реакцию при страховом случае за границей (рвота, температура у ребенка, Бахрейн, отзыв ).
- Статус офисов: Офис в Шуе (Пл. Фрунзе, 6) отмечен как «Закрыто» на картах на 2025 год.
- Санкции: В 2024-2025 гг. компания попала под санкции Великобритании (может влиять на перестрахование за рубежом).
Как подать претензию или жалобу - Через Личный кабинет на сайте soglasie.ru (раздел «Страховые случаи» / «Обращения»).
- По почте: Заказным письмом с вложением на адрес филиала (Иваново, ул. М. Рябининой, 5) или Головного офиса (129110, Москва, ул. Гиляровского, 42).
- По электронной почте:
info@soglasie.ru или ivanovo@soglasie.ru. - По телефону: ###-###-#### (фиксируется запись разговора).
- В Банке России: Если ответ не устраивает — жалоба на cbr.ru (прием обращений онлайн).
Краткая справочная карточка
info@soglasie.ru или ivanovo@soglasie.ru.| Полное наименование | ООО Страховая компания «Согласие» |
| ИНН / ОГРН | 7736058113 / 1027739058505 |
| Лицензия ЦБ РФ | № 3340 (от ) |
| Головной офис | 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42 |
| Главный офис в Иваново | 153000, г. Иваново, ул. Марии Рябининой, д. 5 |
| Телефон филиала (Иваново, Кинешма) | ###-###-#### |
| Бесплатная горячая линия (РФ) | ###-###-#### |
| Сайт | soglasie.ru |
| E-mail (общий) | info@soglasie.ru |
| Режим работы (типовый) | Пн-Пт 09:00-18:00, Сб-Вс, выходной |
Данные актуальны на . Перед визитом в офис обязательно подтверждайте адрес и график работы по телефону ###-###-#### или на официальном сайте soglasie.ru, так как сеть филиалов оптимизируется.