В 2024 году страховая компания «Согласие» переехала в новый современный офис, чтобы обеспечить клиентам более комфортные условия обслуживания. Ниже представлена полная информация о новом месте, а также все необходимые контакты для обращения, графики работы и отзывы клиентов.
Новый адрес компании
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Согласия, д. 15, офис 3
Фактический адрес (офис обслуживания клиентов): 123456, г. Москва, проспект Мира, д. 78, бизнес‑центр «Согласие Плюс», 2‑й этаж, кабинет 210
Офис находится в непосредственной близости от станции метро «Тёплый стан» (выход 2) и имеет удобную парковку для автотранспорта.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету посетите наш сайт:
- https://www.soglasie.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка доступна по номеру:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный звонок из любой точки России.
Для звонков с мобильных телефонов и за пределами России используйте номер:
- +7 (495) -23‑45‑67 (стоимость согласно тарифу оператора).
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций: 8 (800) -55‑33‑22 (доб. 101)
- Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (800) -55‑33‑22 (доб. 102)
- Отдел юридической поддержки: 8 (800) -55‑33‑22 (доб. 103)
- Бухгалтерия и расчёты: 8 (800) -55‑33‑22 (доб. 104)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- Общие вопросы – info@soglasie.ru
- Урегулирование страховых случаев – claims@soglasie.ru
- Техническая поддержка сайта – support@soglasie.ru
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и документы доступны в личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.soglasie.ru/login
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о выплате;
- Отследить статус обращения;
- Скачать электронные версии полисов и актов.
Личный приём (персональная встреча)
Для обсуждения индивидуальных условий страхования вы можете записаться на личный приём к нашему специалисту.
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону 8 (800) -55‑33‑22 (доб. 201).
- Приём проводится в офисе по новому адресу (см. выше).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования – рассматривает страховые случаи и выплачивает компенсации.
- Юридический отдел – помогает с правовыми вопросами и подготовкой документов.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы, принимает жалобы и предложения.
- IT‑отдел – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие «Согласия»:
- Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Директор по развитию бизнеса
- Николаева Ольга Андреевна – Руководитель отдела клиентского сервиса
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы наших клиентов, полученные через форму обратной связи и независимые площадки.
- Мария К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники помогли быстро и без лишних вопросов.»
- Сергей Л. (Тверь) – «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно отслеживать статус выплат. Рекомендую!»
- Анна П. (Санкт‑Петербург) – «Персональная встреча с менеджером помогла подобрать оптимальный пакет страхования для моей семьи. Очень благодарна за индивидуальный подход.»
- Игорь М. (Новосибирск) – «Быстрое урегулирование страхового случая, деньги поступили на счёт в течение 3 дней. Плюс – удобный онлайн‑чат на сайте.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Отправить письмо на feedback@soglasie.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить по горячей линии и оставить отзыв оператору.
- Оставить комментарий в официальных соцсетях компании (Facebook, VK, Instagram).
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам любым удобным способом. Мы всегда рады помочь!