Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших игроков российского рынка автострахования. Предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников, а также корпоративные программы.

Общая статистика отзывов (2026 год)

• Всего отзывов: 3744
• Положительные: 1117
• Отрицательные: 854
• Ответов от компании: 2793
• Решённых проблем: 141

Краткое содержание отзывов

1. Положительные отзывы
   • Быстрое оформление полисов онлайн.
   • Адекватные сроки выплаты при страховых случаях.
   • Вежливый и отзывчивый персонал (пример: «Обслуживание на высоте, всё решено без лишних вопросов»).
   • Удобный офис в центре города (пример: Омск, проспект Карла Маркса, 4).
2. Отрицательные отзывы
   • Длительные дополнительные проверки (пример: дело, открытое в 2018 г., до сих пор находится в проверке).
   • Ошибки в полисах и сложности их исправления (пример: неверно указана сумма долга, исправление заняло более получаса).
   • Недостаточная информированность о статусе заявлений.

Контактные данные для обращения

Личный приём и график работы

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить в колл‑центр.

• График работы приёмных пунктов: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной.
• Адрес центрального офиса (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• Форма записи: онлайн‑форма, телефонный звонок, электронная почта.

Структура компании: отделы

• Отдел ОСАГО – оформление и обслуживание обязательного страхования.
• Отдел КАСКО – полисы комплексного страхования автотранспорта.
• Отдел страхования путешественников – полисы для поездок за границу, сотрудничество с ассистансами (Savitar Group и др.).
• Корпоративный отдел – страхование юридических лиц и крупного автопарка.
• Отдел работы с обращениями клиентов – приём и обработка заявлений, решение спорных вопросов.
• HR‑отдел – подбор персонала, работа с отзывами сотрудников.

Руководство компании

Как оставить отзыв о работе СК «Согласие»

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Отзывы и предложения».
2. Заполните форму: укажите номер полиса, тип страхования, кратко опишите ситуацию и оцените работу компании от 1 до 5 звёзд.
3. Нажмите «Отправить». После публикации вам придёт подтверждение на e‑mail.
4. Для публичных отзывов используйте независимые площадки: Rustrah, Otzovik, 2ГИС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить выплату по КАСКО?

При наличии всех необходимых документов (акт осмотра, справка о ДТП, оригиналы полиса) выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней. При спорных ситуациях срок может быть продлён до 30 дней.

Можно ли оформить полис онлайн?

Да. На сайте soglasie.ru доступна полностью автоматизированная процедура: ввод данных, расчёт стоимости, оплата банковской картой и мгновенное получение полиса в личный кабинет.

Что делать, если полис был оформлен с ошибкой?

Свяжитесь с Отделом работы с обращениями по телефону 8‑800‑200‑00‑00 или через чат на сайте. В большинстве случаев исправление производится в течение полудня.

Страховая компания «Согласие» имеет широкую клиентскую базу, разнообразный спектр продуктов и развитую сеть офисов. Несмотря на наличие отрицательных отзывов, связанных с длительными проверками, большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов, вежливость персонала и своевременные выплаты.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля или путешествий, «Согласие» предлагает удобные инструменты для оформления и контроля полисов, а также прозрачную систему обратной связи.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.