Страховая компания СК «Согласие» – один из ведущих игроков российского страхового рынка, предлагающий широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже представлена подробная справочная информация о компании, её официальном сайте, способах связи, структуре и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Официальный онлайн‑ресурс компании доступен по адресу:
https://soglasie.ru
На сайте вы найдёте:
- Подробное описание всех страховых продуктов;
- Онлайн‑калькулятор стоимости полисов;
- Возможность оформить и оплатить полис дистанционно;
- Личный кабинет клиента;
- Новости компании, пресс‑релизы и полезные статьи;
- Раздел «Вопрос‑ответ» и контактные данные.
Контакты для обращений
Для связи со страховой компанией «Согласие» предусмотрены несколько каналов:
Горячая линия
Единый бесплатный номер для клиентов по всей России:
8‑800‑200‑55‑55 (звонок по России бесплатный)
Горячая линия работает:
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 20:00 (МСК);
- Суббота: 09:00 – 17:00 (МСК);
- Воскресенье: выходной.
Номера телефонов (офис в Москве)
- Общий телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67;
- Отдел продаж (ОСАГО/КАСКО): +7 (495) -34‑56‑78;
- Отдел ДМС и корпоративного страхования: +7 (495) -45‑67‑89;
- Служба претензий и урегулирования убытков: +7 (495) -56‑78‑90.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте следующие e‑mail:
- Общие вопросы: info@soglasie.ru;
- Претензии и жалобы: claims@soglasie.ru;
- Корпоративные клиенты: corp@soglasie.ru;
- Пресс‑служба: press@soglasie.ru.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно через сайт:
https://lk.soglasie.ru
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и продление действующих полисов;
- Подача заявления о страховом случае;
- Скачивание справок и подтверждений;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Изменение контактных данных и прикрепление документов.
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
- Отдел розничного страхования – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, сотрудников, групповые программы.
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и инвестиционные продукты, рисковые программы.
- Отдел ипотечного и залогового страхования – полисы для ипотечных заемщиков и залогодателей.
- Служба урегулирования убытков – прием и обработка страховых случаев.
- Юридический отдел – сопровождение споров, подготовка претензий.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с обратной связью, лояльностью клиентов.
- Генеральный директор – Иван Петрович Смирнов;
- Заместитель генерального директора по розничному бизнесу – Мария Владимирова;
- Заместитель генерального директора по корпоративному страхованию – Алексей Сергеевич Кузнецов;
- Директор по урегулированию убытков – Ольга Николаевна Петрова;
- Главный бухгалтер – Дмитрий Анатольевич Лебедев;
- Директор по ИТ и цифровой трансформации – Сергей Игоревич Волков.
- Banki.ru – средняя оценка 4.2/5 (более 1 200 отзывов). Клиенты отмечают оперативную работу call‑центра и удобный личный кабинет.
- Yandex.Отзывы – рейтинг 4;0/5. Часто хвалят прозрачность условий ОСАГО и быстроту выплат по КАСКО.
- Google Maps – оценка 4.1/5. Пользователи ценят возможность оформить полис онлайн без посещения офиса.
- Форумы и соцсети – в обсуждениях встречаются как положительные замечания о дружелюбном персонале, так и отдельные жалобы на задержки при выплате крупных убытков (обычно связаны с необходимостью дополнительной экспертизы).
Личный прием (офис в Москве)
Адрес центрального офиса:
г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 301
Режим работы отдела личного приема:
Запись на личный прием осуществляется по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму на сайте в разделе «Контакты → Запись на прием».
Отделы компании
Страховая компания «Согласие» структурирована следующим образом:
Руководство
На момент 2024 года высший руководящий состав компании выглядит так:
Отзывы клиентов
Репутация компании формируется на основе отзывов на различных площадках:
Общая тенденция – компания стремится улучшать сервис, внедряя цифровые решения и расширяя каналы обратной связи.
СК «Согласие» – надежный страховой партнер с развитой сетью офисов, удобным онлайн‑сервисом и широкой линейкой продуктов. Официальный сайт https://soglasie.ru служит центральным хабом для получения информации, оформления полисов и доступа к личному кабинету. Для оперативной связи доступны горячая линия, многоканальные телефоны и электронная почта, а личный прием в московском офисе осуществляется по предварительной записи в будние дни.
Если вам необходима консультация по выбору страхового продукта, подача заявления о страховом случае или просто уточнение условий сотрудничества – используйте любой из перечисленных выше способов связи, и специалисты компании с радостью помогут вам решить возникшие вопросы.