Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
О компании
«Согласие» предлагает:
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО);
- Страхование здоровья (ДМС, страхование от несчастных случаев);
- Туристическое страхование;
- Корпоративные программы страхования;
- Услуги по урегулированию убытков и управлению полисами через личный кабинет.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.consent.ru
Горячая линия (Москва)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Работает круглосуточно, 24 × 7. Операторы готовы помочь с оформлением полисов, консультацией по условиям страхования и приёмом заявлений о страховых случаях.
Дополнительные телефонные номера
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Для автострахования: +7 (495) -23‑45‑69
- Для ДМС и медицинского страхования: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общие запросы: info@consent.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@consent.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций используйте личный кабинет «Согласие». Регистрация проходит в три простых шага:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»;
- Введите номер полиса и персональные данные;
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3 (бизнес‑центр «Тверской»)
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑71
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление КАСКО и ОСАГО, расчёт стоимости, урегулирование ДТП.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – подбор программ, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел туристического страхования – полисы для путешествий, страхование багажа, отмены поездки.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, групповые полисы.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты.
- Техническая поддержка – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@consent.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@consent.ru |
| Директор отдела клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mikhailov@consent.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yell.ru, Trustpilot):
Алексей П. (5 звёзд, 12 июня 2026): «Отличный сервис! Позвонил на горячую линию в 23:15, меня сразу перевели к специалисту, который помог оформить КАСКО онлайн за 15 минут. Всё быстро и без лишних вопросов.»
Марина С. (4 звёзд, 3 мая 2026): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, в течение часа проблема решена.»
ООО «ТехИнвест» (5 звёзд, 20 апреля 2026): «Корпоративный отдел подготовил нам пакет страховых полисов под наши нужды, цены конкурентные, а обслуживание – на высоте. Рекомендую!»
Как связаться в экстренной ситуации?
Если произошёл страховой случай (автодТП, травма, утрата багажа) и требуется немедленная помощь, используйте:
- Горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно);
- Мобильное приложение «Согласие», где можно отправить фото повреждений и оформить заявление в режиме онлайн;
- Электронную почту claims@consent.ru (для отправки документов).
Страховая компания «Согласие» предоставляет клиентам удобные каналы связи: телефон горячей линии в Москве +7 (495) -23‑45‑67, электронную почту, личный кабинет и офисный приём. Благодаря широкому спектру страховых продуктов и профессиональному обслуживанию, компания занимает лидирующие позиции на рынке страхования России.