Фонд социального страхования (ФСС) – государственная внебюджетная организация, отвечающая за формирование и выплату социальных пособий, страховых выплат, а также за контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования. В Краснодарском крае Фонд работает через Краснодарское региональное отделение, которое обслуживает физических и юридических лиц, проживающих в городе Краснодаре и его окрестностях.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 |
| Телефон отдела (общий) | +7 (861) -14‑2868 |
| Телефон директора | +7 (861) -67‑64‑50 |
| Телефон главного специалиста | +7 (861) -67‑64‑48 |
| Телефон главного бухгалтера | +7 (861) -67‑64‑47 |
| Электронный адрес | info@fsskr.ru (общий почтовый ящик) Для вопросов по личному кабинету – personal@fsskr.ru |
| Адрес (главный офис) | 350015, г. Краснодар, ул. Хакурате, 8 |
| Дополнительный офис | 350015, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 84 |
Карта проезда
Оба офиса находятся в центральном внутригородском округе города Краснодар. На карте их расположение можно посмотреть в сервисе 2ГИС.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена возможность онлайн‑обслуживания через Личный кабинет Фонда. Через него можно:
- Подать заявление на получение пособий и страховых выплат;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Сформировать электронные копии справок.
Ссылка на вход в личный кабинет: https://lk.fsskr.ru. Регистрация доступна только после подтверждения личности в одном из отделений Фонда.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через портал Фонда или позвонить по телефону +7 (861) -14‑2868.
Структура отделения
В Краснодарском региональном отделении ФСС работают следующие основные подразделения:
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел социальных выплат семьям с детьми (многодетные, одиночные родители)
- Бухгалтерия и финансовый контроль
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Юридический отдел
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство
- Директор отделения – Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (861) -67‑64‑50)
- Главный специалист – Петрова Анна Викторовна (контакт: +7 (861) -67‑64‑48)
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович (контакт: +7 (861) -67‑64‑47)
Отзывы граждан
На момент в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы) собрано более 60 отзывов о работе Краснодарского отделения ФСС. Средняя оценка – 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Доброжелательный персонал и готовность помочь.
- Быстрое оформление заявлений в личном кабинете.
- Четкое информирование о статусе выплат.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в начале месяца).
- Необходимости предварительной записи для некоторых видов услуг.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Краснодарского отделения ФСС
- Личный кабинет ФСС (регистрация и вход)
- Запись на личный приём онлайн
- Карта офисов в 2ГИС
Краснодарское региональное отделение Фонда социального страхования РФ предоставляет широкий спектр услуг, связанных с обязательным социальным страхованием, выплатой пособий и контролем за их правильным начислением. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство операций теперь можно выполнить без посещения офиса, однако при необходимости личного общения доступны приёмные окна с гибким графиком.
Помните: актуальная информация о телефонах, расписании и электронных адресах может изменяться. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar/ перед обращением.