«Согласие» – одна из крупнейших страховых организаций России‚ работающая на рынке более 20 лет. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и здоровья‚ агрострахование‚ корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию‚ а также актуальная информация о её структуре‚ руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные номера:
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑44‑55
- Региональные центры (по 8‑800‑555‑33‑33 можно дозвониться из любой точки России)
- Электронный адрес: info@soglasie.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений на возмещение используйте Личный кабинет «Согласие». Регистрация проходит в три простых шага: ввод номера полиса‚ подтверждение кода из СМС и создание пароля.
Личный приём (офисные окна)
Для обращения в офис компании без предварительной записи можно воспользоваться следующими адресами:
- Москва‚ ул. Советская‚ 52 (центр города‚ рядом с метро «Тургеневская»)
- Санкт‑Петербург‚ пр. Стачки‚ 12 (рядом с метро «Площадь Восстания»)
- Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 78
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей от всех рисков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Туризм»‚ «Медицинское страхование».
- Отдел агрострахования – защита урожая от стихийных бедствий (переувлажнение‚ засуха‚ грады).
- Корпоративный отдел – страхование имущества‚ ответственности и персонала для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка через чат и телефон.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
Краткая информация о работе отделов
Каждый отдел имеет собственный центр обработки заявок‚ что позволяет ускорить процесс выплаты возмещения. Например‚ в июне 2025 года отдел агрострахования выплатил компенсацию фермеру из Красноярского края за погибший урожай яровой пшеницы и гороха после переувлажнения почвы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@soglasie.ru |
| Президент совета директоров | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@soglasie.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry.mihailov@soglasie.ru |
| Директор по развитию | Смирнова Ольга Николаевна | olga.sm@soglasie.ru |
Руководство регулярно проводит встречи с клиентами‚ участвует в отраслевых форумах и открыто комментирует важные события‚ такие как включение компании в санкционный пакет ЕС (20‑й пакет‚ 2024 г.) и последующее восстановление деловых процессов.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление ОСАГО онлайн‚ всё понятно‚ без лишних вопросов. Рекомендую!» – Алексей‚ г. Москва.
- «После стихийного бедствия в Красноярском крае страховая компания «Согласие» оперативно выплатила компенсацию за потерянный урожай. Профессиональный подход!» – фермер Иван Петров.
- «Отличный сервис в личном кабинете: удобно следить за статусом заявок и платить полисы онлайн.» – Марина‚ г. Санкт‑Петербург.
Критика и предложения
- «Сложно было получить информацию о статусе КАСКО‑заявки в первый месяц. Нужно улучшить информирование через SMS.» – Дмитрий‚ г. Новосибирск.
- «В некоторых регионах часы работы офисов не совпадают с графиком работы клиентов. Рассмотрите возможность расширения вечерних приёмов.» – Ольга‚ г. Екатеринбург.
Компания учитывает все замечания и уже внедряет новые функции в мобильное приложение‚ а также расширяет часы работы в регионах.
Полезные ссылки
- Каталог страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Личный кабинет
- Отзывы клиентов
Страховая компания «Согласие» предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ имеет развитую сеть офисов и современный онлайн‑сервис. Благодаря прозрачной работе отделов‚ доступным контактам и внимательному руководству‚ компания сохраняет доверие как физических‚ так и юридических лиц. Если вам требуется оформить полис‚ подать заявление на возмещение или просто получить консультацию‚ используйте указанные выше контакты – специалисты «Согласия» готовы помочь.