Страховая компания СОГАЗ имеет в Нижнекамске один крупный филиал, где обслуживаются как физические, так и юридические лица. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы реальных клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): ###-###-####
- Телефон филиала в Нижнекамске: 7 (855) -32‑25‑40 (альтернатива: 7 (8555) -2‑25‑40)
- Факс головного офиса (Москва): +7 (495) -39‑21‑39
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz.ru
Адреса офисов в Нижнекамске
- Главный филиал: просп. Шинников, 13А, Нижнекамск, Республика Татарстан, 423571
Телефон: 7 (855) -32‑25‑40 - Дополнительный офис (служба урегулирования): ул. Соболековская, 33, Нижнекамск, Республика Татарстан
Телефон: 7 (855) -32‑25‑40 (тот же номер)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Личный кабинет клиента – регистрация и вход через ЕГРН/СНИЛС.
- Мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн» (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам, документам и чат‑поддержке.
- Электронная почта для отправки сканов документов: doc@sogaz.ru.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (855) -32‑25‑40 или оформить заявку через онлайн‑запись.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, работа с сетью медицинских учреждений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков и прочие финансовые операции.
Руководство филиала в Нижнекамске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Игорь Владимирович Соколов | 7 (855) -32‑25‑40 | director;nk@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Татьяна Михайловна Петрова | 7 (855) -32‑25‑41 | claims.nk@sogaz.ru |
| Руководитель отдела продаж | Алексей Сергеевич Кузнецов | 7 (855) -32‑25‑42 | sales.nk@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, размещённых на популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, Zoon, 2ГИС):
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов ОСАГО – в среднем 10‑15 минут.
- Вежливый персонал, готовый помочь в сложных ситуациях.
- Удобный онлайн‑кабинет, где можно следить за статусом заявки.
- Критика
- Иногда длительные ожидания в очереди в пятницу (до 30‑40 минут).
- Не всегда актуальная информация о графике работы в сторонних справочниках.
Средний рейтинг филиала на Яндекс.Картах – 4,5 из 5 (по более чем 120 отзывам). На Google Maps – 4,4.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужен телефон СОГАЗ в Нижнекамске, самым надёжным способом будет звонок по номеру 7 (855) -32‑25‑40. Для срочных вопросов, требующих вмешательства центрального кол‑центра, используйте горячую линию ###-###-####. Онлайн‑сервисы позволяют управлять полисами без визита в офис, однако при необходимости личного общения удобно записаться на приём в офисе по адресу просп. Шинников, 13А.
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужную информацию и решить любые страховые вопросы в Нижнекамске.