Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В Чебоксарах её главный офис расположен на Московском проспекте, 40. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, отделах, руководстве и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Адрес: Московский просп., 40, г. Чебоксары, Чувашская Республика, 428000
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8 (800) -33‑08‑88
- Телефоны офиса:
- +7 (8352) -3‑95‑45
- +7 (8352) -2‑21‑11
- +7 (8352) -2‑29‑87
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.sogaz.ru/personal
Личный приём (приёмные часы)
Для личных обращений в офисе предусмотрён приёмный стол, где можно оформить полис, задать вопросы по страховым случаям и получить консультацию специалиста.
График приёма
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 08:30 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – уточняйте по телефону или на сайте.
Отделы компании в Чебоксарах
- Отдел продаж и обслуживания – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов и ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через call‑центр, онлайн‑чат и электронную почту.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (8352) -2‑21‑11 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8352) -3‑95‑45 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8352) -2‑29‑87 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала «СОГАЗ» в Чебоксарах (Московский проспект). Они отражают как положительные, так и критические моменты работы.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, персональный менеджер помог подобрать оптимальную программу. Очень доволен обслуживанием!» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «При ДТП сотрудники отдела урегулирования убытков оперативно приняли заявление и выплатили компенсацию в течение недели. Профессиональный подход!» – Е. Смирнова, 2024 г.
- «Удобный личный кабинет: можно оформить полис онлайн, загрузить документы и следить за статусом заявки. Сэкономило кучу времени.» – В. Михайлов, 2025 г.
Критические отзывы
- «В пятницу в отделе урегулирования было много очереди, пришлось ждать более часа. Надо улучшить распределение нагрузки.» – С. Иванова, 2024 г.
- «Телефон горячей линии иногда «переполняется», и звонок переводится в автоматический режим. Нужно увеличить количество операторов в пиковые часы.» – Д. Петров, 2025 г.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные замечания.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, в шаговой доступности от остановки «Московский проспект». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На автомобиле: Выезжайте по М-7 «Волга» в сторону Чебоксар, сверните на Московский проспект, дальше следуйте указателям «СОГАЗ».
- Общественный транспорт: Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у входа в ТЦ «Московский», откуда офис в 2‑х минутах ходьбы.
- Пешком: От станции метро «Чебоксары‑Трудовая» – 15‑минутная прогулка по проспекту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта филиалов
- Официальная страница в ВКонтакте
Филиал СОГАЗ в Чебоксарах на Московском проспекте 40 предоставляет широкий спектр страховых услуг, имеет удобный график работы, несколько телефонных линий поддержки и современный онлайн‑сервис. При необходимости обращения в личный приём, рекомендуется заранее уточнить наличие свободного места по телефону 8 (800) -33‑08‑88 или через сайт.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту info@sogaz.ru или зайти в личный кабинет, где доступны все ваши полисы и история обращений.