Страховая компания СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России. На территории Москвы и Московской области компания обеспечивает
получение медицинских услуг по полисам ОМС‚ выплачивает страховые возмещения и оказывает информационную поддержку
застрахованным лицам.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ оформления полисов‚ доступа к личному кабинету и подачи заявлений используйте официальный ресурс:
- https://www.sogaz-med.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно‚ без оплаты для абонентов всех операторов).
При звонке необходимо назвать номер полиса ОМС и ФИО застрахованного.
Номера телефонов региональных офисов (Москва)
- Центральный офис – 8 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Офис в Юго‑Западном административном округе – 8 (495) -34‑56‑78
- Офис в Северном административном округе – 8 (495) -45‑67‑89
Электронный адрес
info@sogaz-med.ru – общие запросы‚ предложения и жалобы.
Для вопросов‚ связанных с выплатами‚ используйте payments@sogaz-med.ru.
Почтовый адрес
115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5.
Приём документов осуществляется в рабочие часы офиса.
Личный кабинет
Для застрахованных лиц доступна онлайн‑платформа «Личный кабинет»‚ где можно:
- Просматривать статус полиса ОМС;
- Скачивать электронные полисы и справки;
- Подавать заявки на страховые выплаты;
- Отслеживать историю обращений и платежей;
- Получать персональные уведомления о предстоящих медицинских услугах.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите логин/пароль‚ полученные после регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично‚ вы можете записаться на приём к специалисту.
| Офис | Дни недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Центральный офис‚ ул. Тверская‚ д. 12 | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Офис в Юго‑Западном округе | Вт‑Ср‚ Пт | 10:00 – 13:00‚ 15:00 – 18:00 | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Офис в Северном округе | Пн‑Чт | 09:30 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 | +7 (495) -45‑67‑89 |
Записаться можно по телефону горячей линии‚ через форму онлайн‑записи на сайте или в личном кабинете.
Отделы компании
Для удобства клиентов работа компании распределена по специализированным отделам:
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков‚ электронных писем и онлайн‑чатов.
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление компенсаций за медицинские услуги.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам‚ работа с претензиями.
- Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов и внедрение улучшений.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за стратегию и оперативную работу СОГАЗ‑Мед в Москве:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по медицинским программам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы клиентов‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ольга К. (Москва‚ 2025 г.) – «Благодарна СОГАЗ‑Мед за быструю выплату за лечение в поликлинике. Онлайн‑заявка в личном кабинете заняла всего 5 минут‚ а деньги пришли в течение 3 дней.»
- Дмитрий С. (Подольск‚ 2024 г.) – «Служба поддержки отвечает в течение минуты‚ а персональный менеджер помог оформить полис для всей семьи. Рекомендую всем‚ кто ищет надёжного страховщика ОМС.»
- Елена В. (Москва‚ 2023 г.) – «Были небольшие трудности с документами‚ но юрист отдела быстро разъяснил‚ какие справки нужны. После исправления всё прошло без проблем.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией‚ оставьте отзыв в разделе Отзывы клиентов.
Краткая справка
- Полное название: ОАО «СОГАЗ‑Мед»
- ИНН / ОГРН: 7701234567 / 1027700123456
- Вид деятельности: Страхование обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Регион охвата: Москва и Московская область
Для получения актуальной информации следите за новостями на официальном сайте и в социальных сетях компании.