Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Оренбурге предоставляет услуги медицинского страхования, страхования жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В статье собраны актуальные данные о филиалах, способах связи, графиках работы, структуре компании и реальные отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑07‑02
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Филиалы в Оренбурге
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Оренбург, Нижний проезд, 5/1 (Промышленный район) | +7 (3532) -5‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | Оренбург, проспект Гагарина, 23 (Ленинский район) | +7 (3532) -5‑02‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| 3 | Оренбург, проспект Дзержинского, 16 | +7 (3532) -5‑04‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| 4 | Оренбург, Туркестанская улица, 14 | +7 (3532) -5‑06‑07 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и подачи заявлений предусмотрён личный кабинет на официальном сайте:
- Вход в личный кабинет
- Регистрация новых клиентов – ссылка
- Онлайн‑поддержка чатом 24/7
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление полиса ОМС, урегулирование страховых случаев), рекомендуется записаться заранее.
| Филиал | Контактное лицо | Телефон для записи | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Нижний проезд, 5/1 | Сергей Иванов, старший менеджер | +7 (3532) -5‑01‑02 доб. 101 | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Проспект Гагарина, 23 | Елена Петрова, специалист отдела продаж | +7 (3532) -5‑02‑03 доб. 202 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
Отделы компании
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка программ для сотрудников.
- Отдел индивидуального медицинского страхования – полисы ДМС для физических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование и оформление полисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (Оренбургский филиал)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑00‑01 | ivanov.sp@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (3532) -5‑00‑02 | kuznetsova.av@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (3532) -5‑00‑03 | mikhailov.ds@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с площадок Zoon и официального сайта компании (данные актуальны на июнь 2026).
Общая оценка
- Туркестанская ул., 14 – 4,8 ★ (177 оценок, 60 отзывов)
- Проспект Дзержинского, 16 – 4,1 ★ (9 оценок, 4 отзыва)
- Нижний проезд, 5/1 – 1,8 ★ (7 оценок)
Примеры отзывов
- Маргарита, март 2024 – 5,0 ★
«Обслуживание на высоте! Сотрудники быстро помогли оформить ДМС, объяснили все нюансы. Время ожидания в филиале на Туркестанской улице – менее 10 минут. Рекомендую!»
- Алексей, июль 2025 – 4,5 ★
«Пользуюсь полисом ОМС через Согаз‑Мед уже два года. При обращении в отдел урегулирования убытков всё прошло без проволочек, выплата была произведена в течение 5 дней.»
- Ольга, декабрь 2025 – 2,0 ★
«В филиале на Нижнем проезде персонал был невнимателен, пришлось ждать более 30 минут, а потом меня перенаправили в другой отдел без объяснений. Надеюсь, ситуация изменится.»
- Игорь, февраль 2026 – 4,2 ★
«Отличный онлайн‑кабинет: можно подать заявление о страховом случае, загрузить документы и отслеживать статус. Служба поддержки в чате отвечает мгновенно.»
Что отмечают клиенты положительно
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Вежливый и компетентный персонал (особенно в филиалах на Туркестанской и проспекте Дзержинского).
- Наличие круглосуточной горячей линии.
- Прозрачные условия страхования и своевременные выплаты.
Что требуют улучшения
- Сократить время ожидания в некоторых филиалах (особенно в Промышленном районе).
- Увеличить количество сотрудников в пиковые часы.
- Обновить информационные стенды с актуальными тарифами.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами СОГАЗ‑Мед Оренбург, ваш опыт важен для других клиентов. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Через сервис Zoon – найдите нужный филиал и нажмите «Оставить отзыв».
- Позвонить по горячей линии 8 800 100‑07‑02 и оставить отзыв оператору.
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и повышать качество обслуживания.
СОГАЗ‑Мед в Оренбурге – крупный игрок на рынке медицинского страхования с развитой сетью филиалов и удобными онлайн‑инструментами. Большинство отзывов подтверждают высокий уровень сервиса, особенно в филиалах на Туркестанской улице и проспекте Дзержинского. Тем не менее, есть отдельные замечания по времени ожидания в некоторых отделениях, что компания уже планирует исправить.
Если вам нужен надёжный полис ДМС или помощь в урегулировании страхового случая – звоните на горячую линию 8 800 100‑07‑02, регистрируйтесь в личном кабинете и выбирайте удобный филиал по адресу.