Компания «Австрия» специализируется на страховании путешествий, медицинском страховании, ОСАГО, КАСКО и корпоративных решениях. За последние годы она получила широкую известность среди российских туристов, планирующих поездки в Австрию, а также среди владельцев автотранспорта, ищущих надёжного партнёра.
Почему выбирают «Австрия»?
- Официальный партнёр международных программ – полисы оформляются в соответствии с австрийским законодательством.
- Быстрое оформление онлайн – после оплаты полис приходит на электронную почту в оригинальном виде с подписью и печатью.
- Прозрачные цены – стоимость страховки часто ниже, чем при прямом обращении в страховую компанию за границей.
- Поддержка 24/7 – горячая линия и чат‑бот работают круглосуточно.
- Большой объём отзывов – более 3000 реальных отзывов, собранных на независимых площадках.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Марина, 34 года, туристка – «Оформила полис через Prosto.Insure. После оплаты получил оригинальный полис на email за 5 минут. Страховка покрыла все медицинские расходы в Вене, а служба поддержки помогла оформить возврат средств за отменённый рейс».
- Игорь, 45 лет, владелец автопарка – «Внес изменения в полис ОСАГО по количеству водителей. Всё сделали быстро и без лишних вопросов. Очень доволен обслуживанием».
- Алина, 28 лет, путешественница – «Сотрудничество с AP Companies позволило выбрать оптимальный пакет страхования. На сайте много свежих отзывов, что помогло сделать правильный выбор».
Критические отзывы
- Некоторые клиенты отмечают задержки в обработке крупных страховых случаев, когда требуется согласование с иностранными медицинскими учреждениями.
- В редких случаях возникали недоразумения при оформлении полисов «на месте» – рекомендуется проверять данные заранее.
Как купить полис в «Австрия»
Оформление происходит в три простых шага:
- Выбор нужного продукта на официальном сайте (медицинская страховка, ОСАГО, КАСКО, туристический пакет).
- Заполнение онлайн‑формы и оплата банковской картой или электронным кошельком.
- Получение полиса на электронную почту в оригинальном виде с подписью и печатью.
Для путешествий в Австрию часто используют готовый набор «Турист + Медицинская страховка», стоимость которого начинается от 1500 ₽ за 7‑дневный полис.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.avstria-insurance.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефоны офиса (рабочие часы) | +7 (495) -65‑43‑21, +7 (812) -55‑66‑77 |
| Электронный адрес | info@avstria-insurance.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.avstria-insurance.ru – вход по логину и паролю, возможность скачать полис, подать заявку на выплату, просмотреть историю страховых случаев. |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, 27, офис 5, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота: 10:00 – 14:00. Воскресенье – выходной. |
Отделы компании
- Отдел продаж и онлайн‑оформления – консультации по продуктам, оформление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка 24/7, обработка заявок на выплату.
- Юридический отдел – работа с претензиями, судебными спорами.
- Отдел страховых выплат – проверка и расчёт компенсаций.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Петрович Кузнецов | ceo@avstria-insurance.ru |
| Директор по продажам | Елена Владимировна Смирнова | sales@avstria-insurance.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Игорь Сергеевич Лебедев | support@avstria-insurance.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу полис после оплаты? – Полис отправляется на указанный e‑mail в течение 5‑10 минут.
- Можно ли оформить страховку за границей? – Да, через мобильное приложение Avstria Mobile можно оформить полис в любой точке мира.
- Какие документы нужны для подачи заявления о выплате? – Оригинал полиса, медицинские справки/акты, копию паспорта и, при необходимости, выписку из банка.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – При наличии более 3 полисов в течение года предоставляется скидка 10 % на следующий полис.
Страховая компания «Австрия» зарекомендовала себя как надёжный партнёр для путешествий в Австрию и для страхования автотранспорта в России. Большое количество положительных отзывов, удобный онлайн‑сервис и широкий спектр продуктов делают её привлекательным выбором для широких слоёв населения.
Если вы планируете поездку в Австрию, хотите оформить медицинскую страховку или ищете надёжного страховщика для автомобиля – «Австрия» готова предложить вам индивидуальные решения и поддержку 24/7.