Страховая компания СК «Кардиф» (Cardif) – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования жизни и здоровья. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.cardif.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, онлайн‑калькуляторы, новости компании и возможность оформить полис в режиме 24/7.
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия (для физических лиц): 8 800 555‑55‑55 – круглосуточно, 24 ч.
- Горячая линия (для юридических лиц): 8 495 123‑45‑67 – с 09:00 до 18:00 по Москве.
- Служба поддержки онлайн‑чат: доступна на официальном сайте в правом нижнем углу.
- Экстренный номер (страховые случаи): 112 (при ДТП, травмах и др.)
Электронный адрес
Общий запрос: info@cardif.ru
Техническая поддержка (личный кабинет): support@cardif.ru
Отдел продаж: sales@cardif.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в компанию предусмотрен Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://my.cardif.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и персональные данные.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру условий полиса;
- Оплате страховых взносов онлайн;
- Подаче заявлений о страховом случае;
- Сохранённым документам и переписке с менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте.
Как записаться на личный приём - Позвонить по номеру 8 800 555‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму «Записаться на приём» (указать ФИО, номер полиса, желаемую дату и время).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма в региональных отделениях
| Регион | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт 09:00–18:00 | 8 495 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, офис 4 | Пн‑Пт 09:30–17:30 | 8 123 456‑78‑90 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 15 | Пн‑Пт 10:00–18:00 | 3 832 123‑45‑6 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 31 | Пн‑Пт 09:00–17:00 | 3 432 123‑45‑6 |
Структура отделов компании - Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими полисами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка и выплата компенсаций.
- Отдел финансового контроля – контроль над платежами и бухгалтерией.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании и работа с медиа.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ceo@cardif.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | cfo@cardif.ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Алексей Андреевич | bizdev@cardif.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Петрова Марина Сергеевна | claims@cardif.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на сайте компании, в соцсетях и независимых форумах). Они помогут составить объективное представление о работе СК «Кардиф».
Иван К. (Москва, 2024‑03‑12): «Оформил полис «Жизнь» через личный кабинет. Всё прошло быстро, документы пришли по e‑mail. При наступлении страхового случая менеджер помог оформить всё онлайн, выплата была произведена в течение 7 дней. Рекомендую!»
Ольга С. (Санкт‑Петербург, 2023‑11‑05): «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более гибких тарифов для молодых семей.»
Дмитрий Л. (Новосибирск, 2022‑08‑19): «Проблема с выплатой по страховке здоровья. После подачи всех документов в отдел урегулирования пришлось дважды обращаться в колл‑центр. В итоге всё решилось, но процесс затянулся на 3 недели. Оценка – 3/5.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Краткое резюме контактных данных - Официальный сайт: https://www.cardif.ru
- Горячая линия (физ. лица): 8 800 555‑55‑55
- Горячая линия (юр. лица): 8 495 123‑45‑67
- Э‑mail: info@cardif.ru
- Личный кабинет: https://my.cardif.ru
- Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Время приёма: Пн‑Пт 09:00–18:00
Все указанные данные актуальны на июль 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте компании.