Страховая компания СК «Капитал Полис Мед» специализируется на добровольном медицинском страховании (ДМС) и предлагает широкий спектр программ для физических и юридических лиц․ Филиал, расположенный в Московском районе Санкт‑Петербурга, обслуживает клиентов из всех административных округов города и прилегающих территорий․
Контактная информация
- Официальный сайт: kapitalpolis-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
- Телефон приёмной:
- Электронная почта:+7 (812) -23‑45‑67
- Факс: +7 (812) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@kapitalpolis-med․ru
- Адрес филиала: 191023, г․ Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д․ 45, офис 302
Личный кабинет
Для удобства клиентов СК «Капитал Полис Мед» предоставляет персональный онлайн‑кабинет, доступный по ссылке lk․kapitalpolis-med․ru․ В личном кабинете можно:
- просматривать полис и срок его действия;
- получать электронные направления на медицинские услуги;
- отправлять заявки на возмещение расходов;
- обновлять контактные данные;
- скачивать справки и выписки․
Для входа необходимы логин (номер полиса) и пароль, который выдаётся при заключении договора․ При утере пароля можно воспользоваться функцией «Восстановить пароль» на странице входа․
Личный приём (график работы)
Филиал принимает посетителей по предварительной записи и в порядке живой очереди․ График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём можно сделать:
- по телефону +7 (812) -23‑45‑67;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
Отделы филиала
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – консультации по выбору программ ДМС, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений на возмещение, работа с медицинскими учреждениями․
- Отдел медицинского сопровождения – подбор лечебных учреждений, контроль качества оказанных услуг․
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь пользователям онлайн‑сервисов․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – ведение расчётов, налоговая отчётность․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Владимирович | +7 (812) -23‑45‑67 (доб․ 101) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑67 (доб․ 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Olegович | +7 (812) -23‑45‑67 (доб․ 103) |
| Начальник отдела медицинского сопровождения | Кузнецова Елена Анатольевна | +7 (812) -23‑45‑67 (доб․ 104) |