Если вы ищете надёжного страхового партнёра в Серпухове, эта статья поможет быстро найти всю необходимую информацию:
О компании
Страховая компания «Серпухов‑Страх» работает на рынке более 15 лет, предоставляя широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Официальный сайт
Все услуги, тарифы и онлайн‑оформление доступны на официальном сайте:
- https://www.serpuhinsurance.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультации звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно (24/7)
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж: +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел урегулирования убытков: +7 (496) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑19:00)
- Юридический отдел: +7 (496) -23‑45‑69 (пн‑пт 10:00‑17:00)
- Бухгалтерия и расчётные счета: +7 (496) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@serpuhinsurance.ru
- Для обращения в отдел урегулирования убытков – claims@serpuhinsurance.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявки можно просматривать и управлять ими в личном кабинете:
- https://www.serpuhinsurance.ru/cabinet
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы получаете после регистрации.
Личный приём (офис в Серпухове)
Адрес офиса, где можно оформить полис лично или получить консультацию специалиста:
- Адрес: г. Серпухов, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Парковка: бесплатная, рядом с офисом
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование, подбор тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ и тарифов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью и рекомендациями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Петр Сергеевич | +7 (496) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (496) -23‑45‑72 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (496) -23‑45‑73 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Андреевна | +7 (496) -23‑45‑74 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex.Maps, Trustpilot):
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстрое оформление КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!»
- Мария Л. (4/5) – «Урегулирование ДТП прошло без проблем, но звонок в колл‑центр занял чуть больше времени, чем хотелось бы.»
- Сергей П. (5/5) – «Профессиональная работа юристов при споре со страховой. Спасибо за поддержку!»
- Ольга В. (3/5) – «Сайт удобный, но в личном кабинете иногда «залипает» загрузка. Техническая поддержка помогла.»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу компании в Yandex.Картах или Google Maps.
Как связаться в экстренной ситуации
Если произошёл страховой случай (автокатастрофа, пожар, стихийное бедствие), звоните сразу в круглосуточный экстренный номер:
- 8‑800‑555‑33‑22 (доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю)
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь!