Страховая компания «Ростов на Дону» – один из крупнейших региональных страховщиков в Южном федеральном округе. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.strakhovayrostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса (рабочие часы): 8‑863‑2‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@strakhovayrostov.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.strakhovayrostov.ru
Адрес главного офиса
г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, д. 12, офис 3 (бизнес‑центр «Северный»)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в главном офисе и в региональных представительствах.
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и оставив заявку оператору;
- Через личный кабинет на сайте, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- Отправив электронное письмо на info@strakhovayrostov.ru с темой «Запись на приём».
Отделы компании
- Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе страхового продукта, расчёт стоимости полиса.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – разработка индивидуальных программ для предприятий.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты полисов, возвратов и бухгалтерской отчётности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑2‑55‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@strakhovayrostov.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑863‑2‑55‑55‑55 доб; 102 | anna.kuznetsova@strakhovayrostov.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑863‑2‑55‑55‑55 доб. 103 | dmitry.mikhaylov@strakhovayrostov.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, соцсети, официальный сайт).
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП всё было решено быстро и без лишних вопросов.»
- Алексей П. (4/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, компания заслуживает доверия.»
- Марина С; (3/5) – «Сотрудники отдела продаж вежливые, но процесс урегулирования страхового случая затянулся на 2 недели. После обращения в руководителя вопрос решён.»
- Владимир Т. (5/5) – «Личный кабинет удобный, все документы можно скачать в любой момент. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия со Страховой «Ростов на Дону», оставьте отзыв на официальном сайте или в сервисе Google Maps – это помогает компании становиться лучше.
Как быстро связаться с нами?
Для большинства вопросов достаточно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Если вы уже клиент и хотите проверить статус полиса или заявления, войдите в личный кабинет и используйте функцию «Онлайн‑чат».
Помните, что все обращения обрабатываются в течение не более 24 часов (за исключением сложных страховых случаев, где срок может быть продлён до 10 рабочих дней).
© 2026 Страховая компания «Ростов на Дону». Все права защищены.