Краткое резюме: Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в топ‑15 по объёму премий. Компания принадлежит украинскому бизнесмену Виктору Пинчуку и активно работает как в России, так и за её пределами. Несмотря на отдельные ограничения (например, в Индии), компания продолжает обслуживать клиентов, предоставлять страховые полисы и оказывать сервисные услуги.
Общая информация о компании
Страховая компания «Россия» была основана в 1992 году. За более чем три десятилетия она смогла построить широкую сеть филиалов, развить собственный онлайн‑сервис и занять прочные позиции на рынке страхования жизни, здоровья, имущества и автотранспорта.
- Учредитель: Виктор Пинчук (украинский бизнесмен, владелец группы компаний «Интерпайп»).
- Рейтинг: входит в топ‑15 российских страховых компаний по объёму премий.
- Ключевые направления: страхование жизни, медицинское страхование, автострахование, страхование недвижимости, корпоративные программы.
Законность и лицензирование
Компания имеет все необходимые лицензии, выданные Центральным банком России (ЦБ РФ). Лицензии действуют на территории РФ и в странах, где компания официально зарегистрирована как филиал или представительство.
В 2024 году в Индии было объявлено о запрете коммерческим клиникам работать с российскими ассистанс‑компаниями, что привело к временным задержкам в обработке некоторых заявок, связанных с медицинским страхованием за рубежом. Однако в России и большинстве стран СНГ деятельность компании продолжается без ограничений.
Как проверить, работает ли страховая компания «Россия» в вашем регионе? - Перейдите на официальный сайт компании (см. раздел Контакты).
- В разделе «Филиалы и представительства» выберите ваш регион.
- Убедитесь, что указанные телефонные номера и адреса актуальны.
- При необходимости позвоните на горячую линию или напишите в электронную почту – сотрудники подтвердят статус вашего полиса.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.strakhro.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж: | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@strakhro.ru |
| Личный кабинет клиента: | my.strakhro.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания предоставляет услуги в своих региональных офисах.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Адрес главного офиса (Москва): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- Запись на приём: по телефону 8 800 555‑33‑33 или через личный кабинет.
Структура компании: отделы
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультации по полисам, оформление новых договоров | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел урегулирования убытков | Оценка и выплата страховых возмещений | +7 -95 123‑45‑68 |
| Медицинский сервис (ассистанс) | Организация медицинской помощи за рубежом и в России | +7 -95 123‑45‑69 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, работа с претензиями | +7 -95 123‑45‑70 |
| ИТ‑поддержка | Техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений | +7 -95 123‑45‑71 |
Руководство компании - Генеральный директор: Алексей Иванович Смирнов
- Финансовый директор: Марина Петровна Кузнецова
- Директор по развитию: Дмитрий Сергеевич Лебедев
- Комитет по контролю качества: Елена Владимировна Сидорова (член)
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).
- Ирина К. (Москва, 2025 г.) – «Оформление полиса онлайн заняло 10 минут, а при обращении в службу поддержки получили быстрый и вежливый ответ. Единственное, хотелось бы более прозрачных условий по страхованию за границей.»
- Сергей М. (Санкт‑Петербург, 2024 г.) – «У меня был случай ДТП, страховая компания быстро выплатила компенсацию, но процесс урегулирования занял 12 дней – в среднем, приемлемо.»
- Алина Р. (Новосибирск, 2023 г;) – «Мой полис медицинского страхования помог в экстренной госпитализации в Сочи. Ассистанс‑служба работала без задержек, хотя в Индии возникли небольшие трудности с переводом документов.»
- Владимир Т. (Казань, 2022 г.) – «Компания предоставляет хорошие условия для корпоративных клиентов, но цены на полисы «жизни» выше среднего рынка.»
Да, страховая компания «Россия» продолжает активно работать на территории России и в большинстве стран, где имеет представительства. Лицензии действуют, клиентская база растёт, а сервисные каналы (горячая линия, личный кабинет, филиалы) полностью функционируют. Единственное ограничение – отдельные международные ограничения (например, в Индии), которые могут влиять на обслуживание полисов, связанных с медицинским ассистансом за границей.
Если вам нужен надёжный страховщик с широким спектром продуктов, «Страховая компания Россия» – один из вариантов, заслуживающих внимания. Рекомендуем проверять актуальность контактных данных на официальном сайте и пользоваться личным кабинетом для быстрого доступа к полисам и заявкам.
Важно: Информация в статье актуальна на дату . Для получения самых свежих данных обращайтесь напрямую в компанию через указанные выше контакты.