«Россия ДТП» – одна из крупнейших страховых организаций России, специализирующаяся на обязательном автостраховании (ОСАГО) и добровольном страховании автогражданской ответственности (ДТП). Компания работает более 20 лет, обслуживая более 5 млн клиентов по всей стране.
Основные услуги компании
- Оформление полисов ОСАГО и ДТП (ДТП) онлайн и в офисах.
- Экспресс‑выплата страховых возмещений.
- Консультации по вопросам страхования и урегулирования убытков.
- Поддержка корпоративных клиентов (флоты, автопарки).
- Сервис «Быстрый ремонт» – сотрудничество с сетью авторемонтов.
Как оформить полис ДТП
- Перейдите на официальный сайт компании.
- В разделе «Оформление полиса» укажите данные автомобиля и водителя.
- Выберите тип полиса (полный ДТП, частичный, «Каско + ДТП»).
- Оплатите полис банковской картой, онлайн‑банком или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.russia-dtp.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Хабаровск – +7 (4212) -67‑89‑01
Электронный адрес для обращений: support@russia-dtp.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- Регистрация – https://www.russia-dtp.ru/lk/registration
- Вход – https://www.russia-dtp.ru/lk/login
- Функции кабинета: просмотр полисов, скачивание PDF‑версий, подача заявлений о страховом случае, отслеживание статуса выплат, изменение личных данных.
Личный приём (офисы)
Для тех, кто предпочитает личное общение, компания открыла приёмные окна в крупных городах.
| Город | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 305 | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 45, офис 12 | +7 (812) -34‑56‑78 доб. 202 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 78, офис 5 | +7 (383) -45‑67‑89 доб. 303 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, контроль за финансовой дисциплиной.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey.ivanov@russia-dtp.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@russia-dtp.ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry.kuznetsov@russia-dtp.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках:
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 5 минут, а при ДТП выплата пришла в течение 2 дней. Рекомендую!»
- Сергей Л. (Новосибирск) – «Служба поддержки работает быстро, но хотелось бы более прозрачных условий по франшизе.»
- Ольга М. (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте. Единственное, иногда задерживают ответы в чате.»
- Андрей П. (Екатеринбург) – «Профессиональный подход к оценке ущерба, никаких скрытых комиссий.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис ДТП?
Через личный кабинет или мобильное приложение – полис формируется автоматически после оплаты и сразу доступен в PDF‑формате.
Какие документы нужны для подачи заявления о ДТП?
Для большинства случаев достаточно:
- Копия полиса ДТП;
- Акт осмотра (если есть);
- Паспорт и водительское удостоверение;
- Свидетельство о регистрации ТС.
Можно ли оформить полис онлайн, если я нахожусь за границей?
Да. На сайте предусмотрена международная версия, поддерживается оплата картами Visa/MasterCard и PayPal.
Как узнать статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет → раздел «Заявления» → выберите нужное заявление – статус будет отображён в реальном времени.