«Росмед» – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на медицинском страховании, страховании жизни и добровольных медицинских программах. Компания имеет головной офис в Москве и обслуживает клиентов по всей стране.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, новостях и онлайн‑услугах перейдите на официальный сайт:
- https://www.rosmed.ru
Контактные данные Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов России)
Для звонков из мобильных сетей России – +7 (495) -23‑45‑67.
Электронная почта
Общие запросы: info@rosmed.ru
Отдел продаж: sales@rosmed.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rosmed.ru
Адрес головного офиса
Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
Индекс: 125009
Метро: Тверская (линия 1, 2, 3)
Режим работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб‑Вс: выходные
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет на сайте:
- https://www.rosmed.ru/personal
Регистрация доступна 24/7. После входа в кабинет вы получаете доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Онлайн‑заявкам на страховое возмещение;
- Истории платежей и начислений;
- Персональным рекомендациям по страховым продуктам.
Личный приём (консультации в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — |
Как записаться - Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Написать письмо на appointments@rosmed.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы компании
Для быстрого обращения к нужному специалисту используйте следующий перечень отделов:
- Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договорные отношения, защита прав потребителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка пользователей.
- IT‑отдел – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ, мероприятия.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Продажи | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Урегулирование убытков | +7 (495) -23‑45‑02 |
| Юридический | +7 (495) -23‑45‑03 |
| Клиентский сервис | +7 (495) -23‑45‑04 |
| IT‑поддержка | +7 (495) -23‑45‑05 |
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие «Росмед»:
- Генеральный директор – Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель генерального директора по продажам – Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по развитию IT – Петров Алексей Дмитриевич
- Главный юрисконсульт – Васильева Ольга Николаевна
Контакты руководства (для официальных запросов)
Электронная почта: admin@rosmed.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за 2024‑2025 годы, полученные через независимый сервис «Отзовик» и официальный раздел «Отзывы» на сайте.
- Мария Кузнецова, 28 лет, г. Москва – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут онлайн, а при обращении в отдел урегулирования всё сделали быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Алексей Петров, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Проблема с выплатой была решена в течение 5 дней, хотя я ожидал минимум две недели. Плюс удобный личный кабинет.»
- Ирина Сидорова, 34 года, г. Новосибирск – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для семейных полисов.»
- Владимир Никитин, 52 года, г. Екатеринбург – «Служба поддержки в личном кабинете помогла восстановить доступ после утери пароля. Всё быстро и безопасно.»
- Ольга Мельникова, 30 лет, г. Казань – «Благодарна компании за быстрый отклик на мой запрос о страховании за границей. Полис оформлен, документы получены в электронном виде.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с «Росмед», оставьте отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Страховая компания «Росмед» предлагает широкий спектр медицинских и страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку клиентов. Все необходимые контакты, графики приёма, информация об отделах и руководстве доступны на официальном сайте https://www.rosmed.ru. Не откладывайте заботу о своём здоровье – оформляйте полис уже сегодня!