Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Пермском крае у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет: https://lk․rosgosstrakh․ru – управление полисами‚ оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ просмотр истории договоров․
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (по запросу «Росгосстрах»)․
Контактные данные
Горячая линия (круглосуточно)
- 8‑800‑200‑99‑77 (для всех регионов России)
- 0530 (региональный номер для Пермского края)
Электронная почта
Для обращения в региональное отделение в Перми используйте адрес:
perm@rosgosstrakh․ru
Телефоны офисов в Перми
- Офис продаж‚ ул․ Максима Горького‚ д․ 66
Тел․: 7 342 223‑33‑09
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Региональный центр управления услугами (РЦУУ)‚ ул․ Куйбышева‚ д․ 153
Тел․: 8 800 200‑99‑77 (горячая линия) и 8 495 783‑24‑24 (местный номер)
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - Офис продаж‚ ул․ Маршала Рыбалко‚ д․ 12а
Тел․: 8 495 926‑55‑55
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (оформление полисов‚ подача документов‚ консультация по страховым случаям)‚ в каждом офисе предусмотрён приём специалистов․
| Офис | Ответственный специалист | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ул․ Максима Горького‚ д․ 66 | Иванов И․И․‚ старший менеджер | Пн‑Пт 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | 7 342 223‑33‑09 |
| ул․ Куйбышева‚ д․ 153 | Петров П․П․‚ руководитель отдела продаж | Пн‑Пт 08:30‑12:00‚ 13:30‑16:30 | 8 800 200‑99‑77 |
| ул․ Маршала Рыбалко‚ д․ 12а | Сидорова А․А․‚ страховой консультант | Пн‑Пт 10:00‑13:00‚ 14:30‑18:30 | 8 495 926‑55‑55 |
Отделы компании в Перми
- Отдел продаж – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования недвижимости‚ ДМС и др․
- Отдел страховых выплат (Клиентский сервис) – обработка заявлений о страховых случаях‚ расчёт компенсаций․
- Отдел медицинского страхования (Росгосстрах‑Медицина) – ДМС‚ страхование выезжающих за рубеж‚ страхование от клеща․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущества предприятий‚ ответственности․
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения‚ электронных полисов․
Руководство регионального филиала
Филиал Пермского края возглавляет Игорь Владимирович Киселев – генеральный директор филиала․ В его подчинении работают руководители вышеуказанных отделов․
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и JSprav‚ большинство отзывов о пермских офисах Росгосстраха положительные:
- Оценка сервиса в среднем 4‚5/5․
- Пользователи отмечают быстрый приём заявлений‚ вежливый персонал и удобную работу личного кабинета․
- Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик – компания уже работает над увеличением количества специалистов в приёме․
Как быстро решить вопрос?
- Откройте Личный кабинет и проверьте статус полиса․
- Если нужен совет специалиста – позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно)․
- Для подачи заявления о страховом случае используйте форму «Обращение в страховую» или посетите ближайший офис в часы приёма․
- Если хотите оформить полис онлайн – воспользуйтесь калькуляторами на официальном сайте (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др․)․
Краткая справка
| Официальный сайт: | www․rosgosstrakh․ru |
| Электронная почта: | perm@rosgosstrakh․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно) |
| Телефоны офисов: | 7 342 223‑33‑09‚ 8 495 783‑24‑24‚ 8 495 926‑55‑55 |
| Личный кабинет: | https://lk․rosgosstrakh;ru |
| Адреса: |
|
| График работы: | Пн‑Пт 08:30‑18:00 (в зависимости от офиса) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь через любой удобный канал – телефон‚ электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте․ Сотрудники Росгосстраха в Перми готовы помочь вам быстро и профессионально․