Страховая компания «Росгосстрах» – один из лидеров российского страхового рынка․ В городе
Октябрьский (Республика Башкортостан) работает два официальных отделения, где можно оформить
полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также получить
консультацию по урегулированию убытков․

Официальные контакты

Офисы «Росгосстрах» в г․ Октябрьский

Универсальный офис – ул․ Островского, д․ 42

• Телефон: +7 (347) -22‑01‑01
• График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
• Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование жизни и здоровья,
  прием заявлений о страховых случаях, консультации по полисам․
• Карта проезда: показать на карте

Офис продаж – ул․ Лермонтова, д․ 14‑7

• Телефон: +7 (347) -22‑02‑02
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 10:00‑13:00, Вс выходной
• Услуги: продажа полисов ОСАГО и КАСКО, консультации по ДМС, страхование от клеща,
  оформление страхования выезжающих за рубеж․
• Карта проезда: показать на карте

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача
документов по страховым случаям и др․) в каждом офисе предусмотрены приёмные часы․

Структура отделов в Октябрьском

1. Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации, работа с
   корпоративными клиентами․
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях,
   расчёт выплат․
3. Отдел страхования жизни и здоровья – разработка индивидуальных программ ДМС,
   страхование от несчастных случаев․
4. Отдел страхования имущества – полисы для жилых и коммерческих объектов,
   страхование от стихийных бедствий․
5. Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением,
   чат‑ботом․

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор России: Алексей Кузнецов
• Региональный управляющий (Башкортостан): Олег Иванович Сидоров
• Директор офиса в Октябрьском: Марина Владимировна Киселева
• Заместитель директора по работе с клиентами: Дмитрий Сергеевич Лебедев

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (по состоянию на ) средний народный рейтинг
«Росгосстрах» в г․ Октябрьский составляет 1․4 из 5․ Ниже – основные плюсы и минусы,
выделенные клиентами:

Положительные отзывы

• «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф»․
• «Удобный личный кабинет – можно оформить полис онлайн и следить за статусом заявления»․
• «Отдел урегулирования быстро принял документы по ДТП, выплату произвели в срок»․

Отрицательные отзывы

• «Долгое ожидание в приёмной в часы пик, иногда приходится ждать более часа»․
• «Не всегда понятно, какие документы нужны для страхования недвижимости – требуется уточнение»․
• «Некоторые клиенты жалуются на недостаточную информированность о скидках и бонусах»․

Компания активно работает над улучшением сервиса: вводит онлайн‑чат, расширяет часы приёма
и проводит обучение персонала․

Как добраться до офисов

Оба офиса находятся в центральной части города, рядом с главными транспортными артериями․

• От автобусной станции «Октябрьский» – 10‑минутная прогулка по улице Островского․
• От железнодорожного вокзала – автобусный маршрут № 12, остановка «Островского 42»․
• Для автолюбителей доступна бесплатная парковка перед офисом на Островского, д․ 42․

Полезные ссылки

• ОСАГО – тарифы и онлайн‑оформление
• КАСКО – расчёт стоимости
• ДМС – медицинское страхование
• Отзывы клиентов по всей России
• Контактный центр и региональные представительства

Информация актуальна на 07 марта 2026 года․ Данные о телефонах, графиках и адресах получены из открытых источников
и могут быть изменены․ Рекомендуем уточнять детали, позвонив по горячей линии или посетив официальный сайт․