ООО «Рикс» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы. Компания работает на рынке более 15 лет и известна высоким уровнем клиентского сервиса.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:

• https://www.riks-insurance.ru

На сайте доступны:

1. Калькуляторы страховых премий;
2. Онлайн‑оформление полисов;
3. Личный кабинет клиента;
4. База часто задаваемых вопросов (FAQ);
5. Контактные данные всех отделов.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
• Время работы: 24/7

Номера телефонов

• Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 20:00, Пн‑Вс)
• Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 22:00, Пн‑Пт)
• Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)

Электронный адрес

• Общие вопросы: info@riks-insurance.ru
• Техническая поддержка: support@riks-insurance.ru
• Подача жалоб и предложений: feedback@riks-insurance.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://www.riks-insurance.ru/personal
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых взносов онлайн;
  • Подача заявлений о страховых случаях;
  • Отслеживание статуса заявлений;
  • Обратная связь с менеджером.

Личный прием (офис)

Для личных консультаций и оформления документов в офисе компании предусмотрён приём по записи.

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 25, офис 3
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
• Электронная форма записи: https://www.riks-insurance.ru/appointment

График приема

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – работа с физическими лицами, подбор тарифов, оформление полисов.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
• Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные (собранные в открытых источниках) отзывы клиентов компании ООО «Рикс». Все отзывы размещены с согласия авторов.

• Алексей П. (Москва, 2025‑12‑08): «Отличный сервис! Оформил автостраховку онлайн за 10 минут, а при ДТП всё сделали быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!»
• Марина К. (Санкт‑Петербург, 2026‑03‑15): «Благодарна отделу урегулирования за профессиональный подход. Получила компенсацию по страховке жилья в течение 5 дней.»
• Игорь С. (Новосибирск, 2025‑07‑22): «Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор вежливый, помог разобраться в деталях полиса жизни.»
• Ольга Т. (Екатеринбург, 2026‑01‑30): «Личный кабинет – находка! Сразу вижу статус заявления, могу загрузить документы и общаться с менеджером онлайн.»
• Владимир Д. (Казань, 2025‑11‑03): «Были небольшие недоразумения с выплатой, но менеджер отдела урегулирования быстро их исправил. Оценка – 4,5 из 5.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Как связаться с нами

Мы ценим каждого клиента и готовы помочь в любой ситуации. Выберите удобный способ связи и получите профессиональную поддержку.

• Официальный сайт: https://www.riks-insurance.ru
• Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22
• Электронная почта: info@riks-insurance.ru
• Личный кабинет: https://www.riks-insurance.ru/personal
• Запись на личный прием: https://www.riks-insurance.ru/appointment

Мы работаем для вас каждый день, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.