АО «РЕСО-Гарантия» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, входящая в топ лидеров рынка по объему собранных страховых премий. Компания предлагает полный спектр услуг для физических и юридических лиц: от обязательного ОСАГО и популярного КАСКО до страхования жизни, здоровья (ДМС), недвижимости, ипотеки и путешествий. Ниже представлена подробная справочная информация об офисах компании в районе Солнцево (Москва), актуальная на .
📍 Адреса офисов в районе Солнцево (Москва)
В районе Солнцево зафиксировано два адреса, связанные с «РЕСО-Гарантией». Внимание: один из филиалов на данный момент временно не функционирует.
Работающий офис (у м. «Солнцево»)
Согласно данным сервиса Zoon.ru и картам 2ГИС, основной офис, принимающий посетителей, находится по адресу:
- Адрес: г. Москва, улица Авиаторов, д. 16
- Ориентир: метро «Солнцево» (Солнцевская линия)
- Статус: Работает
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, страхование недвижимости, онлайн-услуги.
- Доступность: есть пандус, доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Временно закрытый филиал
На карте 2ГИС указан еще один адрес, который на текущий момент не принимает посетителей:
- Адрес: г. Москва, Солнцевский проспект, д. 10
- Статус: Филиал временно не работает (данные 2ГИС)
- Рекомендация: Обращайтесь в офис по ул. Авиаторов, 16 или используйте онлайн-сервисы.
📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Для связи с офисом в Солнцево и центральным аппаратом компании используйте следующие каналы:
Телефоны офиса у м. «Солнцево» (ул. Авиаторов, 16)
Примечание: Прямые городские номера конкретного отделения в открытых источниках не всегда публикуются. Рекомендуется использовать единую горячую линию для записи на прием или уточнения деталей.
Единая горячая линия и контакт-центр «РЕСО-Гарантия» (все Россия) - ###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно для сообщений о страховых случаях, консультаций по полисам).
- +7 (495) -88-34-34 — единый справочно-информационный телефон (Москва, платность по тарифам оператора).
Контакты для Санкт-Петербурга (из открытых реквизитов)
Могут быть актуальны для корреспонденции или сложных вопросов, решаемых через ЦО.
- Телефоны: 441-20-10, 363-49-39, +7 (921) -51-54-87
Электронная почта - Генеральный e-mail: info@reso.ru (адрес защищен от спама, указан на официальном сайте).
- Для претензий и официальных обращений часто используются специализированные ящики (например, claims@reso.ru, complaints@reso.ru), уточняйте на горячей линии.
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Все основные операции (расчет стоимости, покупка полиса, продление, сообщение о ДТП, отслеживание статуса выплаты) удобнее всего производить через цифровые каналы:
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Личный кабинет клиента: lk.reso.ru
- Вход по номеру телефона / email / Госуслугам (ЕСИА).
- Хранение электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешественник и др.).
- Управление данными, оплата рассрочкой, вызов эвакуатора, телемедицина.
- Мобильное приложение: «РЕСО-Гарантия» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
🕐 График приема посетителей (Личный прием)
Режим работы офиса по ул. Авиаторов, 16 (у метро «Солнцево»):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:30 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно:
- График может меняться в праздничные дни — уточняйте по телефону ###-###-#### перед визитом.
- Возможна запись на прием заранее через сайт или колл-центр для минимизации ожидания.
- Офис на Солнцевском проспекте, 10 — закрыт, туда ехать не нужно.
🏢 Отделы и виды страхования (Что можно оформить в офисе)
В офисе у метро «Солнцево» доступны специалисты по следующим направлениям:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный е-ОСАГО), КАСКО (включая доп. оборудование и программу РЕСОавтоGAP), Зеленая карта.
- Страхование ипотеки и недвижимости: Страхование жизни/здоровья заемщика, тайтл-страхование, страхование квартиры/дома от рисков (пожар, залив, газификация).
- ДМС (Добровольное медицинское страхование): Индивидуальные программы, корпоративные для бизнеса, программы для детей.
- Страхование жизни и накопления: Классические, инвестиционные, пенсионные программы (НПФ «РЕСО-Гарантия»).
- Путешественникам: Полисы ВЗР (выезжающих за рубеж), страхование от невыезда/отмены поездки.
- Нишевые продукты: Страхование от клеща, страхование домашних животных, ответственности владельцев собак, кибер-страхование.
- Корпоративным клиентам: Обязательное страхование от НС (ОСНС), страхование грузов, имущества предприятий, ОТ, ОСГОП.
👔 Руководство и реквизиты компании (Юридическая информация)
Для заключения договоров, судебных претензий или официальной корреспонденции используются реквизиты головной организации:
- Полное наименование: Акционерное общество «РЕСО-Гарантия» (АО «РЕСО-Гарантия»)
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Садовническая, д. 57, стр. 1
- ОГРН: 1027739058138
- ИНН / КПП: 7707083893 / 770701001
- Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ), действует бессрочно. Проверка на сайте cbr.ru
- Генеральный директор: Андрей Викторович Ерохин (согласно открытым данным на 2024-2025 гг.)
- Финансовые рейтинговые агентства: Expert RA (ruAAA), НРА (AAA.ru) — максимальный уровень надежности.
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг
На агрегаторах отзывов (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Banki.ru) офис на ул. Авиаторов, 16 и компания в целом имеют следующие характеристики:
- Средний рейтинг: 4.0 – 4.5 из 5.0 (зависит от площадки).
- Плюсы (часто упоминаются):
- Удобное расположение у метро «Солнцево», парковка рядом.
- Вежливые и компетентные сотрудники, помогают оформить полис быстро.
- Возможность сразу получить распечатку полиса/договора.
- Работает в удобные часы (до 20:00 в будни, есть суббота).
- Доступная среда (пандус).
- Минусы (реже, но встречаются):
- Очереди в пиковые часы (конец месяца, сезон смены ОСАГО).
- Иногда требуют навязчивых доп. услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения) — помните, право отказать есть.
- Сложности с парковкой прямо у входа в деловой центр.
- Совет: Для рутинных операций (продление ОСАГО, получение дубликата, изменение данных) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет на reso.ru или приложение.
📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться?
| Вопрос | Лучший канал связи |
| :— | :— |
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР | Сайт reso.ru / Приложение / Личный кабинет (мгновенно, дешевле онлайн) |
| Сообщить о ДТП / Страховом случае | Горячая линия ###-###-#### (круглосуточно) / Приложение (фото протокола) |
| Получить консультацию по сложному случаю | Офис: ул. Авиаторов, 16 (Пн-Пт 9:30-20:00, Сб 10:00-18:00) |
| Подать претензию / Жалобу | Сайт (раздел «Обратная связь»), e-mail info@reso.ru, почта РФ на юрадрес |
| Уточнить статус выплаты | Личный кабинет / Горячая линия ###-###-#### |