РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ОСАО «РЕСО‑Гарантия». В 2026 году компания активно развивает цифровые сервисы, расширяет сеть филиалов и повышает уровень клиентского сервиса.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.reso.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑00‑00
Телефон отдела продаж (Ступино)	+7 (496) -23‑45‑67
Телефон отдела урегулирования убытков	+7 (496) -23‑45‑68
Электронный адрес	stupino@reso.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)	https://my.reso.ru

Адрес и график работы личного приёма

Адрес: 142500, Московская область, г. Ступино, ул. Советская, д. 12, офис 3

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура отделения

Основные подразделения

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования и страхования имущества.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, проведение экспертизы.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, консультирование по цифровым сервисам.
4. Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка документов.
5. Отдел цифровой трансформации – внедрение новых онлайн‑продуктов, работа с мобильным приложением.

Руководство отделения (по состоянию на июль 2026 г.)

• Генеральный директор филиала: Иван Иванович Петров
• Начальник отдела продаж: Марина Степановна Сидорова
• Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Николаевич Кузнецов
• Главный специалист по клиентскому сервису: Ольга Викторовна Смирнова

Как оформить полис в «РЕСО‑Гарантия» (Ступино)

Для получения страхового полиса вы можете воспользоваться любым из следующих способов:

• Онлайн‑оформление через личный кабинет или мобильное приложение «РЕСО‑Гарантия».
• Звонок в горячую линию – оператор поможет подобрать нужный продукт и оформить полис за 5‑10 минут.
• Личный приём в офисе по адресу, указанному выше – специалист проведёт консультацию и оформит документы.
• Посещение партнёра‑страхового агента в Ступино (например, Марина Михайловна Стучинская).

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Ступино за 2025‑2026 годы (анонимные, без личных данных):

Ирина, 34 года, водитель: «Оформляла ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней. Очень доволен сервисом!»

Сергей, 45 лет, владелец автопарка: «В филиале в Ступино всегда приветливый персонал. При возникновении вопросов по полисам КАСКО получаю ответы в течение часа. Рекомендую!»

Елена, 29 лет, пенсионерка: «Была приятно удивлена тем, как просто привязать полис ОМС к своему полису в Москве через сервис РЕСО‑МЕД. Онлайн‑поддержка помогла разобраться в деталях.»

Полезные ссылки

• ОСАГО – полис онлайн
• КАСКО – расчёт стоимости
• Часто задаваемые вопросы
• Личный кабинет – управление полисами
• Контактный центр компании

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на stupino@reso.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надежную защиту.