АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования и корпоративных программ.
С 2020‑х годов компания активно развивает цифровые сервисы, а личный кабинет стал главным инструментом для работы как физических, так и юридических лиц.
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на https://lk.sogaz.ru/auth – официальную страницу авторизации.
- Нажмите кнопку «Войти» или «Регистрация» в правом верхнем углу главного сайта sogaz.ru.
- Для регистрации укажите:
- номер мобильного телефона;
- получите код из SMS и введите его;
- фамилию, имя, отчество;
- дату рождения;
- адрес электронной почты;
- при наличии – промо‑код.
- После подтверждения вы получите логин (обычно – номер телефона) и пароль, которыми сможете входить в личный кабинет.
- Для входа через Госуслуги нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь по единой системе.
Что доступно в личном кабинете?
- Покупка и продление полисов ОСАГО, КАСКО и добровольного страхования;
- Просмотр и скачивание полисов, актов, справок;
- Загрузка дополнительных документов (например, при оформлении ущерба);
- Отслеживание статуса заявок и выплат;
- Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- История страховых событий и расчётов;
- Обращения в службу поддержки и чат‑бот.
Контактные данные компании
| Официальный сайт: | https://www;sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sogaz.ru/auth |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑333‑0‑888 |
| Телефон головного офиса: | (495) -39‑21‑40 |
| Факс: | (495) -39‑21‑39 |
| E‑mail: | sogaz@sogaz.biz |
| Юридический адрес: | 107078, г. Москва, пр‑т Академика Сахарова, д. 10 |
Контакты региональных офисов
Полный перечень региональных отделений и их телефонов доступен по ссылке «Контакты в регионах». На странице представлены:
- адреса офисов;
- рабочие телефоны;
- часы работы.
Личный приём и график работы
График приёма в головном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём?
- Позвонить по телефону (495) -39‑21‑40 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос через форму «Обратная связь» на сайте sogaz.ru/feedback.
- В личном кабинете в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – работа с физическими лицами, оформление полисов, консультации.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, крупные программы, риск‑менеджмент.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховом случае, оценка ущерба.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
- Отдел IT и разработки – поддержка сайта, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Петрова Елена Сергеевна | petrova@sogaz.ru |
Полный список руководства и их биографии можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки (например, otzovik.com, yandex.ru/maps).
- Положительные
- «Быстро оформил ОСАГО через личный кабинет, всё понятно, без очередей» – 5/5.
- «Отдел урегулирования убытков помог в течение 2 дней после ДТП, документы загрузил онлайн» – 4.8/5.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный» – 5/5.
- Негативные
- «При попытке изменить данные в личном кабинете система иногда «зависает», пришлось обращаться в поддержку» – 3/5.
- «В региональном офисе в Сибири время ожидания в очереди превышало 30 минут» – 2.5/5.
Средний рейтинг компании по отзывам в 2026 году составляет 4.4 из 5. Компания активно реагирует на замечания, публикуя ответы и улучшая сервисы.
Полезные ссылки
- Главная страница СОГАЗ
- Личный кабинет (вход/регистрация)
- Контакты в регионах
- FAQ по личному кабинету
- Руководство компании
Официальный сайт АО «СОГАЗ» и его личный кабинет предоставляют клиентам полный спектр возможностей для самостоятельного управления страховыми полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций без необходимости посещать офис.
Контактные данные, график приёма, структура отделов и отзывы позволяют быстро найти нужную информацию и оценить уровень сервиса.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 или обратитесь в личный кабинет – там же доступны чаты с операторами и форма обратной связи.