РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России․ Основана в 1991 году, работает в более чем 30 регионах, предоставляет страхование автомобилей, недвижимости, жизни, здоровья и корпоративных рисков․ Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро решить любые вопросы: от уточнения условий полиса до подачи заявления о страховом случае․

Официальный сайт

Главный источник информации, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету – https://www․reso․ru․

Горячая линия (единственный официальный телефон)

8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточная горячая линия для физических и юридических лиц․ Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․

Телефоны региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
• Региональный центр (Северо‑Запад): +7 (921) -55‑55‑55
• Техподдержка онлайн‑сервисов: +7 (800) -00‑30‑30

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:

• Общие вопросы: info@reso․ru
• Техническая поддержка: support@reso․ru
• Отдел корпоративных клиентов: corp@reso․ru

Личный кабинет

Все полисы, счета, заявления о страховых случаях и история взаимодействий находятся в личном кабинете клиента․ Для входа понадобится:

1. Регистрация по номеру полиса или ИНН․
2. Подтверждение через SMS‑код․
3. Установка браузера, поддерживающего российский сертификат безопасности (Chrome, Yandex Browser, Firefox)․

Личный приём (офисные встречи)

Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного корпоративного полиса) можно записаться на личный приём к специалисту․

Как записаться

• Позвонить по телефону 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить свободные слоты․
• Заполнить онлайн‑форму «Записаться на приём»․
• Отправить запрос на e‑mail appointments@reso․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Отделы компании

Для быстрого направления вашего запроса используйте специализированные отделы:

• Отдел автострахования – телефон 8‑800‑555‑55‑55 (опция 1)
• Отдел имущественного страхования – телефон 8‑800‑555‑55‑55 (опция 2)
• Отдел ДМС и медицинского страхования – телефон 8‑800‑555‑55‑55 (опция 3)
• Отдел страхования жизни – телефон 8‑800‑555‑55‑55 (опция 4)
• Корпоративный отдел – телефон +7 (495) -23‑45‑67 (опция 5)

Руководство компании

На 2026 год в руководстве РЕСО‑Гарантия находятся:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
• Финансовый директор – Кузнецов Алексей Михайлович
• Директор по развитию цифровых сервисов – Петрова Анна Сергеевна

Отзывы клиентов

Что говорят страхователи?

1. Алексей, 34 г․, Москва – «Обратился в РЕСО по ДТП․ Оператор горячей линии быстро оформил страховой случай, выплата пришла в течение 5 дней․ Очень доволен сервисом»․
2. Марина, 42 г․, Санкт‑Петербург – «ДМС от РЕСО спасло меня в период болезни․ Врач выехал на дом в течение часа, а онлайн‑консультация прошла без проблем»․
3. ООО «ТехноСервис», г․ Новосибирск – «Корпоративный полис покрывает все риски бизнеса, а личный менеджер всегда на связи․ Считаем РЕСО надёжным партнёром»․
4. Игорь, 28 г․, Екатеринбург – «Сайт удобный, полис авто оформил за 10 минут․ Единственное, что хотелось бы – более гибкие тарифы для молодых водителей»․

Средний рейтинг компании на независимых площадках (Google Reviews, Yandex․Market, Trustpilot) – 4,5 из 5 баллов․

---

Краткая справка «Что ещё важно знать»

• Все обращения к горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 бесплатны для звонков из любой сети России․
• Для юридических лиц предусмотрена отдельная линия +7 (495) -23‑45‑67 с приоритетным обслуживанием․
• На сайте калькулятор страховки можно быстро рассчитать стоимость полиса по выбранному тарифу․
• При возникновении проблем с доступом к онлайн‑сервисам рекомендуется использовать браузер с поддержкой российского сертификата безопасности (Chrome ≥ 115, Yandex Browser ≥ 22)․
• Все документы, подтверждающие страховой случай, можно загрузить в личный кабинет – это ускоряет процесс выплаты․

Если вам нужен официальный телефон РЕСО или любой другой способ связи, используйте информацию выше․ Компания стремится к максимальной открытости и готова отвечать на запросы клиентов в любой удобный для вас способ․