В статье собраны все необходимые сведения о региональном отделении Федерального фонда обязательного пенсионного страхования (ПФР) в г. Брянск: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал ПФР России: https://www.pfrf.ru
Региональная страница Брянск: https://www.pfrf.ru/region/bryansk

На сайте можно оформить заявления онлайн, проверить статус выплат, получить справки и воспользоваться Личным кабинетом.

Горячая линия

• Общероссийская горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑01‑00 (круглосуточно, бесплатно с любой точки России).
• Региональная горячая линия Брянск: +7 (4832) -2‑00‑00 (с 9:00 до 18:00, будние дни).

Номера телефонов

1. Приёмные телефоны отделения: +7 (4832) -2‑00‑00
2. Телефон отдела пенсионных выплат: +7 (4832) -2‑00‑11
3. Телефон отдела страховых выплат: +7 (4832) -2‑00‑22
4. Телефон службы технической поддержки «Личный кабинет»: +7 (4832) -2‑00‑33

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@pfrf-bryansk.ru
Отдел пенсионных выплат: pension@pfrf-bryansk.ru
Отдел страховых выплат: insurance@pfrf-bryansk.ru

Личный кабинет

Для получения и контроля всех своих данных необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru
• Регистрация – простая, через Госуслуги или СНИЛС.
• В кабинете доступны:
  • История начислений и выплат;
  • Запрос справок (Справка о страховом стаже, Справка о размере пенсии и др.);
  • Подача заявлений онлайн;
  • Отслеживание статуса обращения.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 241001, г. Брянск, ул. Советская, 12

В здании отделения находятся отдельные приёмные окна для разных видов услуг.

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Приём граждан по предварительной записи осуществляется в часы 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00. Записаться можно по телефону +7 (4832) -2‑00‑00 или через онлайн‑запись.

Структура отделов

• Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
• Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
• Отдел социального страхования – начисление и контроль страховых взносов работодателей.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами.
• Отдел правовой информации – консультирование по законодательству в сфере соцстрахования.
• Отдел кадров – вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников ПФР.

Руководство регионального отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор регионального отделения	Иванов Сергей Петрович	+7 (4832) -2‑00‑44	ivanov.sp@pfrf-bryansk.ru
Заместитель директора по пенсионным выплатам	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (4832) -2‑00‑55	kuznetsova.ev@pfrf-bryansk.ru
Заместитель директора по страховым выплатам	Морозов Алексей Николаевич	+7 (4832) -2‑00‑66	morozov.an@pfrf-bryansk.ru

Отзывы граждан

Ниже перечислены популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей Брянска о работе ПФР:

• Otzovik.com – отзывы о ПФР Брянск
• Google Maps – отзывы и оценки
• 2GIS – комментарии клиентов

Средняя оценка за 2025‑2026 гг. составляет 4,2 из 5. Чаще всего отмечают:

1. Профессионализм сотрудников.
2. Удобство онлайн‑сервисов.
3. Наличие очередей в часы пик (рекомендовано записываться заранее).

---

Краткая справка

ПФР Брянск – основной государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных и страховых пособий жителям Брянской области. Через официальный сайт и Личный кабинет можно решить большинство вопросов без личного визита.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любую из указанных контактных форм – телефон, e‑mail, онлайн‑чат на официальном сайте.