Страховая компания РЕСО – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое. Ниже вы найдёте полную справочную информацию о филиале РЕСО в городе Муром (Владимирская область).
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: 603000‚ Владимирская обл.‚ г. Муром‚ ул. Советская‚ д. 27‚ офис 3
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса:
- +7 (4922) -5‑33‑33 (приёмная)
- +7 (4922) -5‑44‑44 (отдел продаж)
- +7 (4922) -5‑55‑55 (служба урегулирования убытков)
- Электронный адрес: info.mur@reso.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами РЕСО предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии полисов и квитанций;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке my.reso.ru и введите свои логин и пароль.
Личный приём и график работы офиса
График приёма клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (4922) -5‑33‑33 или воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете.
Отделы филиала в Муроме
- Отдел продаж – консультирует по выбору страховых продуктов‚ оформлению полисов и тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях‚ проводит экспертизу и выплачивает компенсации.
- Юридический отдел – оказывает правовую поддержку клиентам‚ помогает с оформлением договоров и решением спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по полисам‚ ведёт работу с обращениями через телефон‚ email и чат.
- Бухгалтерия – занимается расчетами‚ выставлением счетов и контролем финансовых операций.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4922) -5‑33‑33 доб. 101 | sergey.ivanov@reso.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4922) -5‑44‑44 доб. 202 | marina.kuznetsova@reso.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4922) -5‑55‑55 доб. 303 | alexey.petrov@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Мурома‚ которые уже воспользовались услугами страховой компании РЕСО.
- Ирина К. (автострахование) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут‚ а при ДТП сотрудники быстро приехали и помогли оформить всё необходимое. Рекомендую!»
- Владимир С. (медицинское страхование) – «Сотрудники отдела клиентского сервиса вежливые и компетентные. При возникновении вопросов всегда получают быстрый ответ по телефону.»
- Ольга М. (страхование жилья) – «Была небольшая проблема с выплатой по страховому случаю‚ но менеджер отдела урегулирования убытков быстро нашёл решение. Всё закончилось без конфликтов.»
- Дмитрий П. (коммерческое страхование) – «График работы удобный‚ а возможность записаться онлайн экономит время. Плюс‚ в личном кабинете всё удобно и понятно.»
Как связаться при экстренной ситуации
В случае аварийных ситуаций (дорожно‑транспортное происшествие‚ стихийные бедствия‚ пожар) необходимо сразу же позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Операторы работают круглосуточно и помогут оформить страховой случай‚ а также направят специалистов на место.
Если у вас остались вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить‚ написать письмо на электронный адрес‚ зайти в личный кабинет или посетить наш офис в рабочие часы;