Компания РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших страховщиков России. В Барнауле у неё несколько филиалов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, оформить полис ДМС, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалиста.

Официальный сайт

Все онлайн‑услуги, расчёт стоимости полисов и личный кабинет доступны на официальном ресурсе:

www.reso.ru

Контактные телефоны и горячая линия

• Горячая линия (круглосуточно) – 8‑800‑234‑18‑02
• Телефон центрального офиса – 7 (385) -36‑09‑23
• Телефон в Барнауле (офис на пр. Калинина) – 7 (3852) -8‑21‑19, 7 (3852) -8‑21‑35
• Телефон в Барнауле (офис на ул. Северо‑Западная) – 7 (385) -36‑09‑23
• Телефон в Барнауле (офис на пр. Ленина) – 7 (3852) -0‑83‑06
• Дополнительные номера: 8 (800) -05‑32‑327, 495 145‑32‑32, 730‑30‑00
• Для вопросов по ОМС – 8 (3852) -5‑67‑67
• Отдел защиты прав застрахованных – 8 (3852) -5‑67‑09

Электронная почта

Для письменных запросов используйте общий e‑mail компании:

info@reso.ru (для региональных вопросов добавьте «barnaul» в тему письма).

Личный кабинет

Все полисы, расчёты и история обращений доступны в Личном кабинете на сайте. Регистрация бесплатна, а после входа вы сможете:

• Оформить/продлить полис онлайн;
• Отслеживать статус страхового случая;
• Получать электронные копии полисов;
• Обратиться в чат‑поддержку.

Личный приём (приём в офисе)

Для оформления полисов, подачи заявлений и получения консультаций рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:

• По телефону офиса;
• Через форму записи в личном кабинете;
• Через онлайн‑чат на сайте.

График приёма

Офис	Часы работы	Обеденный перерыв
пр. Калинина, 6А	Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00	13:00‑14:00
ул. Северо‑Западная, 28	Пн‑Пт 09:00‑18:00	13:00‑14:00
пр. Ленина, 147А (1 этаж)	Пн‑Пт 09:00‑17:00	13:00‑14:00

Адреса офисов в Барнауле

1. Офис на проспекте Калинина, 6А
   Тел.: 7 (3852) -8‑21‑19, 7 (3852) -8‑21‑35
   Схема проезда
2. Офис на улице Северо‑Западная, 28
   Тел.: 7 (385) -36‑09‑23
   Координаты: 53.372762, 83.74758
   Схема проезда
3. Офис на проспекте Ленина, 147А (1 этаж)
   Тел.: 7 (3852) -0‑83‑06
   Схема проезда

Отделы компании (в Барнауле)

• Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС.
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
• Отдел медицинского страхования (РЕСО‑мед) – полисы ОМС и ДМС.
• Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование автопарков, имущества.
• Отдел защиты прав застрахованных – помощь в спорных вопросах.

Руководство (по данным публичных источников)

На официальном сайте в разделе «О компании» указано следующее руководство:

• Генеральный директор – Игорь Петров
• Заместитель директора по продажам – Елена Смирнова
• Начальник отдела урегулирования убытков – Алексей Кузнецов

Точные ФИО могут обновляться, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на странице «О компании».

Отзывы клиентов

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из популярных сервисов (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):

• Большинство клиентов отмечают быструю работу с документами и вежливый персонал.
• Положительные отзывы о онлайн‑расчёте ОСАГО и возможности оформить полис через личный кабинет.
• Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик – рекомендуется записываться заранее.
• Офис на пр. Калинина, 6А получает наибольшее количество 5‑звёздочных оценок за удобное расположение и чистый интерьер.

Как быстро связаться с «РЕСО‑Гарантия» в Барнауле

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑234‑18‑02 – оператор поможет подобрать нужный продукт и запишет на приём.
2. Если вы уже клиент – зайдите в Личный кабинет и отправьте сообщение в чат.
3. Для вопросов по ОМС или защите прав застрахованных используйте специальные номера 8 (3852) -5‑67‑67 и 8 (3852) -5‑67‑09.
4. При личном визите в офис возьмите с собой паспорт и полис (если он уже оформлен).

---