Страховая компания «Ренессанс» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Москве у компании несколько офисов, а также работает круглосуточная горячая линия, позволяющая быстро решить любые вопросы: от оформления полиса до урегулирования страхового случая.
Официальный сайт
https://www.renessans.ru – главный портал, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, узнать тарифы и прочитать актуальные новости компании.
Контакты для обращений
Горячая линия (бесплатный номер)
8 800 333 8 800 – круглосуточно, 24 × 7. Приём звонков без оплаты с мобильных и стационарных телефонов.
Региональные телефоны (Москва)
- 8 (495) -81‑2‑981 – приём заявок по ОСАГО, КАСКО и страхованию имущества;
- 7 (495) -81‑2‑981 – телефон для корпоративных клиентов;
- 8 (800) -33‑29‑81 – служба поддержки онлайн‑консультаций «Ренессанс Здоровье»;
- 7 (495) -89‑18‑66 – отдел урегулирования страховых случаев.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@renessans.ru. При обращении укажите номер полиса и краткое описание вопроса – это ускорит обработку.
Адреса офисов в Москве
- Главный клиентский офис – Дербеневская наб., д. 7, стр. 16, 1‑й этаж, 121614, г. Москва.
- Офис для корреспонденции – 121614, г. Москва, ул. (уточняется в официальных источниках).
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и отслеживания статуса страховых случаев необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.renessans.ru/lk
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка, получение электронных полисов.
Личный приём (офисные встречи)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Страхование жизни – «Ренессанс Жизнь», программы «Кешбэк», «Два платежа» и др.
- Медицинское страхование – «Ренессанс Здоровье», онлайн‑консультации с врачами.
- Имущество – страхование квартир, домов, коммерческих объектов.
- Корпоративные клиенты – комплексные программы для бизнеса.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Президент Совета директоров – Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор – Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по развитию – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Иван К. (Москва, 2025) – «Обратился в горячую линию после ДТП. Оператор быстро уточнил детали, оформил заявку, а через 3 дня получил выплату. Очень доволен скоростью и вежливостью персонала.»
Мария Л. (Москва, 2024) – «Оформляла полис «Ренессанс Жизнь» через личный кабинет. Всё прошло в несколько минут, а в конце получила кешбэк 31 % от суммы взноса. Рекомендую!»
Алексей С. (Москва, 2023) – «Пользовался онлайн‑консультацией с врачом в приложении «Ренессанс Здоровье». Консультация была бесплатной, врач дал чёткие рекомендации, а запись в полис прошла без проблем.»
Краткое резюме
Страховая компания «Ренессанс» предлагает широкий спектр страховых продуктов, а её горячая линия 8 800 333 8 800 работает круглосуточно, позволяя клиентам получать помощь в любое время. Офис в Москве удобно расположен на Дербеневской набережной, а онлайн‑сервисы (личный кабинет, мобильные приложения) делают взаимодействие с компанией быстрым и комфортным.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8 800 333 8 800 или пишите на info@renessans.ru. Операторы готовы помочь вам в любое время суток.