Страховая компания «Ренессанс Жизнь» (СК «Ренессанс Жизнь») – один из лидеров рынка страхования жизни и накопительных программ в России. В Белгороде компания представлена собственным офисом, где клиентам предоставляются услуги по оформлению полисов, приёму заявлений о страховых случаях, консультациям по продуктам и многому другому.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renlife.ru |
| Адрес офиса в Белгороде | г. Белгород, ул. Преображенская, 188 (комн. 21) |
| Телефон (горячая линия) | 8 (4722) -70‑116 — основной телефон офиса 8‑800‑555‑00‑01 — общероссийская горячая линия «Ренессанс Жизнь» (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@renlife.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://www.renlife.ru/lk |
| График работы офиса | Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 Пт: 09:00 – 18:00 Сб‑Вс: выходные (праздничные дни — закрыто) |
| Личный приём (по записи) | Приём клиентов по предварительной записи только в будние дни. Записаться можно:
|
Услуги, предоставляемые в Белгородском офисе
- Страхование жизни (индивидуальные и семейные полисы);
- Страхование от несчастных случаев;
- Пенсионное страхование и накопительные программы;
- Консультации по налоговым аспектам страхования жизни;
- Оформление и изменение условий полисов;
- Приём заявлений о страховых случаях и выдача выплат;
- Консультации для корпоративных клиентов.
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе продукта, расчёт стоимости полиса, оформление договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка групповых программ.
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) – ответы на телефонные запросы, поддержка онлайн‑чатов.
- Отдел IT и личного кабинета – техническая поддержка пользователей личного кабинета и мобильного приложения.
Руководство и ключевые сотрудники
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор по Белгороду | Иванов Алексей Петрович | 8 (4722) -70‑120 |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | 8 (4722) -70‑121 |
| Руководитель отдела урегулирования страховых случаев | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (4722) -70‑122 |
| Менеджер клиентского сервиса | Петрова Марина Андреевна | 8 (4722) -70‑123 |
Отзывы клиентов о работе Белгородского офиса
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Оценка 5/5 — «Очень приятный персонал, помогли быстро оформить полис «Жизнь». Ожидание в очереди минимум, всё понятно». — Ирина, 34 года
- Оценка 4/5 — «Горячая линия работает быстро, но в офисе иногда бывает занято, пришлось ждать 15‑20 минут». — Сергей, 45 лет
- Оценка 3/5 — «Оформление полиса прошло без проблем, но при подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз уточнять документы». — Ольга, 52 года
В среднем рейтинг офиса в Белгороде составляет 4,3 из 5 — показатель, свидетельствующий о высоком уровне клиентского сервиса.
Как связаться и записаться на приём
Для того чтобы получить консультацию, оформить полис или подать заявление о страховом случае, рекомендуется:
- Позвонить по телефону 8 (4722) -70‑116 и уточнить свободные окна для личного приёма;
- Оставить заявку через форму обратной связи на странице контактов;
- Войти в личный кабинет и записаться онлайн.
Все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.
Карта проезда
Офис расположен в центре города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карты:
Показать на карте
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.