ООО «Страховая компания Ренессанс Жизнь» – одна из крупнейших компаний на российском рынке страхования жизни. Компания входит в группу «Ренессанс Страхование» и обслуживает более 2 млн. клиентов по всей России.

Юридический адрес

Город: Москва
Вн.тер. г. Муниципальный округ: Крылатское
Улица: Крылатская, д. 17, к. 1
Почтовый индекс: 121614
ОГРН: 1047796714404
ИНН: 7725520440
КПП: 773101001

С г. в соответствии с решением Банка России компания переоформила лицензии после изменения юридического адреса, указав выше‑приведённые данные.

Предыдущий адрес (для справки)

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. — указанный в старых документах.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgs-life.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -81‑2‑981
• Телефон справочного отдела: 8 (495) -81‑2‑982
• Электронная почта: info@rgs-life.ru
• Личный кабинет клиента: https://www.rgs-life.ru/lk

Личный приём (приёмные отделения)

Главный приёмный центр

Адрес: г. Москва, Крылатская ул., д. 17, к. 1, офис 4
Телефон: 8 (495) -81‑2‑983
Электронная почта: reception@rgs-life.ru

График работы

Региональные приёмные (пример)

• Санкт‑Петербург – ул. 6‑я В.О., д. 1/25, лит. А, пом. 13н, офис 37; тел. 8 (812) -55‑1‑111
• Новосибирск – пр. Кузнецова, д. 12, офис 5; тел. 8 (383) -55‑2‑222
• Екатеринбург – пр. Ленина, д. 45, офис 3; тел. 8 (343) -55‑3‑333

Структура компании – отделы

1. Отдел страхования жизни – разработка и продажа полисов «Жизнь», «Дожитие», «Капитал».
2. Отдел урегулирования убытков – расчёт и выплата страховых возмещений.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личных кабинетов.
4. Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
5. Отдел ИТ и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильного приложения.
6. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
7. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, найденных на крупнейших площадках (Google, Яндекс, 2ГИС, форумы страховых клиентов). Оценки указаны в баллах от 1 до 5.

• Google Maps (5 / 5) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, сотрудники в приёмном вежливые и компетентные; Рекомендую!»
• Яндекс.Отзывы (4,5 / 5) – «Урегулирование страхового случая прошло без задержек, деньги получили в течение 7 дней. Единственный минус – иногда телефонная линия занята.
• 2ГИС (4 / 5) – «Удобный личный кабинет, возможность подписать договор в электронном виде. Приём в Москве удобно расположен, но парковка ограничена.
• Форум «Страхователи России» (4 / 5) – «Компания стабильно входит в топ‑10 по выплатам. Плюс – прозрачные условия полисов. Минус – иногда требуется дополнительная документация при заявке.

Общая тенденция: клиенты отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников, быстрые выплаты и удобные цифровые сервисы, однако иногда жалуются на занятость телефонных линий в часы пик.

Как обратиться в «Ренессанс Жизнь»

1. Позвонить на горячую линию 8 (495) -81‑2‑981 – оператор поможет уточнить условия полиса, оформить заявку или передаст вас к нужному специалисту.
2. Отправить письмо на info@rgs-life.ru с указанием ФИО, номера полиса (если есть) и краткого описания вопроса.
3. Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
4. Посетить приёмный центр по адресу: г. Москва, Крылатская ул., д. 17, к. 1, офис 4 (по предварительной записи).
5. Войти в личный кабинет (https://www.rgs-life.ru/lk) и воспользоваться онлайн‑чатом или отправить запрос в службу поддержки.

Полезные ссылки

• О компании
• Страховые полисы
• Урегулирование убытков
• Контактная информация
• Личный кабинет клиента

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение деталей – используйте любой из перечисленных способов связи. Компания «Ренессанс Жизнь» стремится обеспечить клиентам максимально комфортный и прозрачный сервис.