Страховая компания «Ренессанс» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В Самаре у компании несколько офисов, где вы можете оформить полис, получить консультацию эксперта и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.renessans.ru

На сайте вы найдёте:

• Онлайн‑калькуляторы страховых премий;
• Личный кабинет для управления полисами;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Контактные данные всех региональных офисов.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33

Горячая линия предназначена для:

• Экстренных вопросов по страховым случаям;
• Консультаций по полисам и условиям страхования;
• Получения информации о статусе выплаты.

Контактные телефоны офисов в Самаре

1. Главный офис (центр города)
   Адрес: ул. Советская, 23, г. Самара, 443001
   Телефон: +7 (846) -22‑44‑55
   Факс: +7 (846) -22‑44‑56
2. Офис в районе Приволжский
   Адрес: пр. Победы, 12, г. Самара, 443080
   Телефон: +7 (846) -33‑55‑66
3. Офис в районе Кировский
   Адрес: ул. Пушкина, 5, г. Самара, 443020
   Телефон: +7 (846) -44‑77‑88

Электронная почта

Общий адрес для запросов: info@renessans.ru

Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@renessans.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@renessans.ru

Личный кабинет

Для удобного управления вашими полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация – перейти к форме
• Восстановление пароля – ссылка
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых премий онлайн;
  • Подача заявлений о страховом случае;
  • Общение с менеджером через чат.

Личный приём (приёмные часы)

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.

Отделы компании в Самаре

• Отдел продаж – консультации по новым полисам, расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховом случае.
• Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, изменение условий полисов.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, подготовка договоров.
• Отдел бухгалтерии – расчёт и выдача выплат.

Руководство регионального представительства

Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные (собранные из открытых источников) отзывы о работе страховой компании «Ренессанс» в Самаре.

Ирина, 38 лет, Самара
«Обратилась в офис на Советской, чтобы оформить автостраховку КАСКО. Менеджер Марина объяснила все детали, помогла подобрать оптимальный тариф. Оформление заняло 20 минут, а при ДТП выплату получили в течение 3 дней. Очень довольна сервисом!»

Алексей, 45 лет, Приволжский район
«Пользуюсь полисом «Домашний» уже 5 лет. При пожаре в квартире сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и выплачивали компенсацию без лишних вопросов. Рекомендую!»

Ольга, 29 лет, Кировский район
«Позвонила на горячую линию в ночное время после ДТП. Оператор сразу же выслал форму заявления на электронную почту, а в течение часа мне перезвонил специалист, который подробно объяснил дальнейшие шаги. Сервис на высоте!»

Как быстро связаться с «Ренессанс» в Самаре?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

• Телефон горячей линии 8 (800) -33‑33‑33 – работает 24/7;
• Заполните форму обратной связи на странице контактов;
• Войдите в Личный кабинет и отправьте сообщение через внутренний чат;
• Напишите письмо на info@renessans.ru с указанием вашего полиса.

Помните, что своевременное обращение к страховой компании ускорит процесс урегулирования и поможет избежать лишних задержек.

Информация актуальна на июль 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте компании перед визитом или звонком.