Страховая компания «Ренессанс» – один из лидеров российского страхового рынка. В Крыму представительство работает в городе Симферополь и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, инвестиционное страхование, а также корпоративные решения.
О компании
«Ренессанс» входит в группу Ренессанс Страхование Жизнь, которая в 2025‑м году завершила масштабную миграцию контакт‑центра и продающих подразделений на современную облачную платформу. Это позволило ускорить обработку заявок, улучшить качество обслуживания и расширить возможности онлайн‑сервиса.
В Симферополе компания обслуживает более 10 000 клиентов и ежегодно выплачивает страховые суммы на сумму более 2 млрд ₽.
Ключевые услуги
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Страхование недвижимости (дом, квартира, дача)
- Страхование жизни и здоровья (включая инвестиционное страхование «Инвестор»)
- Корпоративные программы (страхование ответственности, грузов, персонала)
- Туристическое страхование
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.renessans.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны офиса в Симферополе: | 8‑3652‑55‑11‑22, 8‑3652‑55‑11‑33 |
| Электронный адрес: | info@renessans.ru |
| Личный кабинет (online‑сервис): | https://my.renessans.ru |
Личный приём (офис)
Адрес: г. Симферополь, ул. Пушкина, 45, офис 3 (бизнес‑центр «Крымская Плаза»)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑3652‑55‑11‑22.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ для предприятий.
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр) – ответы на вопросы, техническая поддержка онлайн‑кабинета.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка мобильных приложений, онлайн‑полисов и электронных подписей.
Руководство представительства в Симферополе
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 -652 55‑11‑44 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -652 55‑11‑55 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -652 55‑11‑66 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps).
- Алексей, 34 г., автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При ДТП помощь была быстрой, сотрудники отдела урегулирования действительно профессионалы.»
- Марина, 42 г., владелица квартиры: «Страховка жилья от «Ренессанс» – отличное соотношение цены и качества. При пожаре выплатили в течение 3 дней, без лишних вопросов.»
- Игорь, 51 г., предприниматель: «Корпоративный полис для автопарка помог сократить расходы на страхование. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Елена, 28 г., студентка: «Сначала боялась онлайн‑полисов, но личный кабинет оказался интуитивно понятным, а горячая линия помогла решить все вопросы в течение 5 минут.»
Средний рейтинг
На момент написания статьи общий рейтинг компании в Симферополе составляет 4,6/5 (на основе более 350 отзывов).
Как подать заявление о страховом случае
- Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или напишите в чат на сайте.
- Подготовьте необходимые документы:
- Полис страхования
- Документы, подтверждающие событие (полис ДТП, акт о пожаре, медицинские справки и т.д.)
- Идентификационный документ (паспорт)
- Загрузите документы в личный кабинет или передайте их в офис лично.
- Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 24 часов);
- Экспертный осмотр (если требуется) и окончательное решение о выплате.
- Получите выплату на указанный банковский счёт или наличными в офисе.
В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру, контакт которого будет указан в подтверждении заявления.
Почему стоит выбрать «Ренессанс» в Симферополе?
- Широкий спектр продуктов – от базовых полисов до инвестиционных решений.
- Круглосуточный кол‑центр – быстрый отклик в любой момент.
- Современный онлайн‑сервис – личный кабинет, мобильное приложение, электронные подписи.
- Прозрачные условия – все тарифы и правила доступны на сайте.
- Высокий уровень клиентской удовлетворённости – подтверждено отзывами и рейтингами.
Контактные данные в виде списка
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса Симферополь: 8‑3652‑55‑11‑22, 8‑3652‑55‑11‑33
- E‑mail: info@renessans.ru
- Личный кабинет: https://my.renessans.ru
- Адрес офиса: ул. Пушкина, 45, офис 3, Симферополь, 295000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Крыму, компания «Ренессанс» в Симферополе готова предложить вам индивидуальные решения, быстрый сервис и профессиональную поддержку.