«Регион‑Медсервис» — крупная страховая и сервисная медицинская компания, работающая в Москве и регионах России. Компания оказывает страховые услуги, организует медицинские сервисы для корпоративных клиентов, а также предоставляет услуги по оформлению полисов, выплатам и консультированию страхователей.
Официальный сайт
URL: https://www.inforegionms.ru (основной сайт компании).
Также доступны вспомогательные ресурсы: lmvso-rs.ru – портал для корпоративных клиентов.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения к специалистам компании предусмотрена круглосуточная горячая линия, а также отдельные номера для разных типов запросов.
- Контакт‑центр (общий): +7 (495) -65‑05‑05 — ежедневно с 08:00 до 21:00.
- Круглосуточная бесплатная линия (для экстренных вопросов): 8 (800) -70‑70‑94.
- Отдел продаж и оформления полисов: +7 (495) -84‑31‑03.
- Техническая поддержка мобильного приложения «Медсервис 2.0»: +7 (495) -39‑91‑81.
- Региональный офис в Челябинске (СК «Медсервис‑Регион»): +7 (351) -xx‑xx‑xx (точный номер уточняйте на сайте).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@regionms.ru
- Техническая поддержка приложения: support@regionms.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@regionms.ru
Личный кабинет (личный кабинет страхователя)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать действующие полисы;
- Оформлять новые полисы;
- Подавать онлайн‑заявления о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии договоров.
Личный приём (офисные визиты)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | +7 (495) -65‑05‑05 доб; 4 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Москва, ул. Разина, 4 (офис 703, БЦ WestEast) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (495) -84‑31‑03 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Москва, ул. Иноземцева, 12 |
| Техническая поддержка (мобильное приложение) | +7 (495) -39‑91‑81 | Круглосуточно (по телефону) | — |
График приёма
Все офисные приёмы осуществляются в будние дни, за исключением государственных праздников.
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота — Воскресенье: выходные
Структура компании: отделы
Для быстрого ориентирования в организации перечислим основные подразделения:
- Отдел страховых продуктов – разработка и обновление страховых программ.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с бизнес‑клиентами, подготовка корпоративных полисов.
- Отдел выплат и урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – телефонные и онлайн‑консультации.
- Технический отдел – поддержка мобильных приложений и ИТ‑инфраструктуры.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Финансовый директор: Петрова Е. С.
- Директор по развитию: Смирнов Д. Н.
- Главный юрисконсульт: Кузнецова М. Л.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (Google Reviews, «Отзовик», специализированные форумы).
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Быстро оформили полис, а при наступлении страхового случая сотрудники помогли собрать все документы и выплатили деньги в срок. Горячая линия работает без перебоев.»
- Нейтральный отзыв (3/5): «В целом всё удобно, но при попытке изменить данные в личном кабинете возникли технические сложности. Техподдержка помогла, но потребовалось несколько звонков.»
- Отрицательный отзыв (2/5): «Долго ждал ответа от отдела выплат. После нескольких звонков ситуация разрешилась, но процесс оказался слишком бюрократичным.»
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Для общих вопросов – звоните +7 (495) -65‑05‑05 (08:00‑21:00).
- Для экстренных ситуаций – используйте бесплатный номер 8 (800) -70‑70‑94 (круглосуточно).
- Для вопросов по мобильному приложению – пишите на support@regionms.ru или звоните +7 (495) -39‑91‑81.
- Для оформления или изменения полиса – зайдите в личный кабинет и подайте заявку онлайн.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и получить качественное обслуживание от страховой компании «Регион‑Медсервис».