«Проспект» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автотранспортное страхование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое․ Компания работает более 15 лет, имеет сеть филиалов в 30 регионах и обслуживает более 2 млн клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․prospect-insurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@prospect-insurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7, а после входа вы получаете доступ к:
- Список активных и завершённых полисов;
- Онлайн‑оплата и расчёт страховых премий;
- Подача и отслеживание страховых случаев;
- Чат‑поддержка с персональным менеджером․
Личный приём (офис‑центр)
Адрес: г․ Москва, ул․ Промышленная, д․ 12, офис 305 (бизнес‑центр «Проспект»)․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, подбирает оптимальные условия․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров и решение спорных вопросов․
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, работа с платежными системами․
- Отдел IT‑поддержки – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с медиа и социальными сетями․
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@prospect-insurance․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@prospect-insurance․ru |
| Финансовый директор | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey․mikhailov@prospect-insurance․ru |
| Директор по развитию IT | Смирнова Ольга Николаевна | olga․smirnova@prospect-insurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»)․
- Алексей П․ (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО онлайн за 10 минут, персональный менеджер помог решить вопрос со страховым случаем без лишних бумаг․»
- Марина К․ (4/5) – «Профессиональная работа отдела урегулирования․ Заявление о повреждении автомобиля рассмотрено в течение 2 дней, выплата произведена в срок․»
- Игорь С․ (3/5) – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․»
- Ольга Т․ (5/5) – «Личный приём в Москве – просто находка․ Дружелюбный персонал, быстро ответили на все вопросы, помогли подобрать выгодный пакет ДМС для семьи․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу «Отзывы клиентов» и заполните форму․
Как связаться с нами?
Для любых вопросов, связанных со страховыми продуктами, обслуживанием полисов или технической поддержкой, используйте один из указанных способов связи․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня․
Помните: все обращения через официальный сайт и горячую линию обрабатываются в течение 24 часов, а в случае экстренных ситуаций (травмы, ДТП) – круглосуточно․