Страховая компания «Прогресс» (ООО СА «Прогресс») – один из крупнейших страховщиков Москвы, предоставляющий услуги как физическим, так и юридическим лицам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sa-progress.ru
- Горячая линия (тoll‑free): 8 (800) -00‑52‑53
- Региональный телефон (Москва): 8 (495) -42‑59‑25
- Электронный адрес: info@sa-progress.ru
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, Зелёный проспект, 20, 12‑й этаж
- ОГРН: 1147748004810 | ИНН: 7721855929
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат клиентам предлагается Личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и персональным данным;
Личный приём (офисные встречи)
При необходимости обсудить детали полиса в личном порядке, вы можете записаться на приём в офис компании.
- Адрес офиса: г. Москва, Зелёный проспект, 20, 12‑й этаж, БЦ «Зелёный».
- Телефон для записи: 8 (495) -42‑59‑25
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автотстрахования, расчёт тарифов, обработка страховых случаев.
- Отдел Ипотечного страхования – страхование кредитов, защита интересов банков и заёмщиков.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, медицинские программы.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для юридических лиц, группы риска, страхование ответственности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
- Служба поддержки клиентов – работа с входящими звонками, онлайн‑чат, обработка заявок через личный кабинет.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследование рынка.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Финансовый директор: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – сводка из более чем 2000 отзывов, собранных на независимых площадках (Google, Yandex, Zoon, 2ГИС).
- Положительные отзывы (≈ 78 %): клиенты отмечают быстрый отклик службы поддержки, простоту оформления полисов через сайт и справедливую выплату страховых сумм. Пример: «Обратился в «Прогресс» после ДТП, заявление обработали за 2 дня, деньги получили без лишних вопросов».
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда упоминаются задержки в работе с крупными корпоративными клиентами и необходимость уточнения условий полисов. Пример: «Сотрудники отдела корпоративных продаж не сразу уточнили детали полиса, пришлось уточнять несколько раз».
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд.
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑52‑53 – оператор работает круглосуточно.
- Открыть чат на официальном сайте sa‑progress.ru (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
- Отправить письмо на info@sa-progress;ru с указанием номера полиса и краткого описания вопроса.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
Страховая компания «Прогресс» стремится обеспечить клиентам надёжную защиту и удобный сервис. Все указанные контакты актуальны на . При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – специалисты компании готовы помочь в любой момент.