ООО Страховая компания «Покровские ворота» (ОГРН 1035006496029, ИНН 5032095244) – одна из крупнейших региональных страховых организаций, предоставляющих услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, а также широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pokrovskie-vorota.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- Телефоны офиса:
- Москва, ул. Покровка, 19, офис 1 – 8 (495) -23‑45‑67
- Москва, ул. Покровка, 19, офис 2 – 8 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@pokrovskie-vorota.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.pokrovskie-vorota.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, оформления полисов и решения вопросов, связанных с обслуживанием, вы можете записаться на личный приём.
| Отдел | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов А. В. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел клиентского сервиса | Петрова Е. С. | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел урегулирования убытков | Смирнов Д. К. | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел корпоративных клиентов | Кузнецова М. Л. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (495) -23‑45‑70 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура компании
Отделы
- Продажи и маркетинг
- Клиентский сервис
- Урегулирование убытков
- Корпоративный отдел
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Юридический отдел
- ИТ‑поддержка
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов
- Финансовый директор: Ольга Викторовна Морозова
- Директор по развитию: Алексей Петрович Сидоров
- Главный юрисконсульт: Елена Михайловна Громова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Ирина, 34 года, Москва: «Отличный сервис, быстрое оформление полиса ОМС. Персональный менеджер помог решить все вопросы в течение часа.»
- Андрей, 45 лет, владелец малого бизнеса: «Работа с корпоративным отделом прошла без проблем – гибкие условия страхования сотрудников, удобный онлайн‑кабинет.»
- Мария, 28 лет, студентка: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявок.»
- Владимир, 52 года, пенсионер: «Быстрое урегулирование страхового случая, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!»
Лицензии и регуляторные сведения
Страховая компания «Покровские ворота» имеет действующую лицензию на осуществление обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС), выданную Банком России. Номер лицензии: № 770-00045-2024. Дата выдачи: 12 апреля 2024 г.
Как добраться
Офис компании расположен в центре Москвы:
Адрес: г. Москва, пл. Покровские ворота, ул. Покровка, 19, офис 1‑2.
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Таганская» (выход 2) – 5 минут пешком;
- Автобусы: 31, 146, 151;
- Трамвай: линии 9, 12.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС через «Покровские ворота»?
Перейдите в раздел ОМС на сайте, заполните онлайн‑заявку и загрузите скан копий документов. После проверки менеджер свяжется с вами для подтверждения. - Можно ли оплатить полис онлайн?
Да, в личном кабинете доступен раздел «Оплата», где поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и СБП. - Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отдел урегулирования убытков (офис 1, ул. Покровка 19). - Какие документы нужны для оформления ДМС?
Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц – уставные документы) и медицинская справка о состоянии здоровья (при необходимости).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 или пишите на support@pokrovskie-vorota.ru. Мы всегда готовы помочь!