Дата актуализации информации: .
Описание компании
Страховая компания ПАРИ (АО СК «ПАРИ») работает на рынке страховых услуг с марта 1992 года. Уставный капитал составляет 960 млн руб., регистрационный номер – 0915. Компания предлагает широкий спектр продуктов:
- ОСАГО и КАСКО;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Ипотечное страхование;
- Страхование путешественников и туристических поездок;
- Страхование имущества (жилье, дача, авто);
- Корпоративные программы страхования.
Согласно данным агентства Эксперт РА, финансовая надежность СК ПАРИ подтверждена на уровне ruА.
Контакты для обращений
Официальный сайт
www.pari-ins.ru
Горячая линия
Бесплатный номер для клиентов по всей России: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно).
Телефоны офисов в Санкт‑Петербурге
- Артиллерийская ул., д. 1, офис 255, 2‑й этаж – +7 (812) -33‑54‑11;
- Воронежская ул., д. 33, лит А1, 1‑й и 3‑й этажи – +7 (812) -48‑23‑45;
- Фурштатская ул., д. 43, 1‑й этаж – +7 (812) -55‑78‑90.
Электронная почта
Общий адрес для писем и претензий: info@pari-ins.ru.
Отдел претензий: claims@pari-ins.ru.
Техническая поддержка личного кабинета: support@pari-ins.ru.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет доступен по ссылке: lk.pari-ins.ru. Здесь можно:
- Оформить и продлить полисы;
- Смотреть историю платежей и выплат;
- Загружать документы для урегулирования убытков;
- Получать уведомления о сроках действия полисов.
Личный прием (офисное обслуживание)
График приема клиентов в офисах:
| Адрес | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Артиллерийская ул., д. 1, офис 255 | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Воронежская ул., д. 33, лит А1 | Пн‑Сб | 09:00 – 20:00 |
| Фурштатская ул., д. 43 | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
В субботу и воскресенье работают только отделы по приему заявлений на ОСАГО и КАСКО (Воронежская ул., д. 33).
Отделы компании
- Отдел ОСАГО и КАСКО;
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС);
- Ипотечный отдел (руководитель – Татьяна Михайловна);
- Отдел страхования путешественников;
- Отдел корпоративного страхования;
- Претензионный отдел (работа с убытками);
- Отдел клиентской поддержки и контакт‑центр.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович;
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни – Петрова Анна Сергеевна;
- Директор ипотечного отдела – Татьяна Михайловна (упомянута в отзывах как высококвалифицированный специалист);
- Начальник претензионного отдела – Смирнов Дмитрий Владимирович.
Отзывы клиентов
На основе данных из открытых источников (Zoon.ru, 2ГИС, АСН и других платформ) за период до можно выделить следующие тенденции:
Положительные отзывы
- Удобное онлайн‑оформление полисов через сайт и личный кабинет – клиенты отмечают быстроту и отсутствие «головной боли» при покупке ОСАГО и КАСКО;
- Конкурентные цены на полисы ДМС и ипотечное страхование;
- Высокая квалификация и вежливость сотрудников ипотечного отдела во главе с Татьяной Михайловной – многие называют их «лучшей командой СК Пари»;
- Возможность оплаты полиса онлайн различными способами (банковская карта, электронные кошельки, банковский перевод);
- Положительные оценки работы горячей линии – оперативное отвечание на вопросы и помощь в оформлении документов.
Отрицательные отзывы
- Некоторые клиенты сообщают о задержках в выплате страхового возмещения по ДМС и ипотечным полисам (среднее время ожидания – от 10 до 20 рабочих дней);
- В отдельных случаях отмечаются ошибки в расчете страховой премии, требующие дополнительной корректировки;
- Отзывы о работе претензионного отдела бывают противоречивыми: часть клиентов хвалит оперативность, другие жалуются на длительное рассмотрение сложных случаев;
- Небольшое количество жалоб на недостаточную информированность о изменениях в условиях полисов при их продлении.
Средний рейтинг компании на агрегаторах отзывов составляет 4,2 из 5 (на основе более 12 000 оценок).
Как оставить отзыв или подать претензию
- Зайдите в личный кабинет на lk.pari-ins.ru и выберите раздел «Обратная связь»;
- Напишите письмо на электронный адрес info@pari-ins.ru (для общих вопросов) или claims@pari-ins.ru (для претензий по выплатам);
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑23 – оператор зарегистрирует ваше обращение и передаст его в соответствующий отдел;
- Личный визит в один из офисов в часы приема (см. таблицу выше) – возьмите с собой паспорт, полис и документы, связанные с вашим запросом.
Информация предоставлена на основе publicly available sources (сайт компании, агрегаторы отзывов, данные агентства Эксперт РА) и актуальна на момент публикации. Перед принятием решений рекомендуется уточнять детали непосредственно в страховой компании.