Страховая компания «Особа» (Asoba) – одна из ведущих страховых организаций в Беларуси‚ базирующаяся в Минске. Компания специализируется на страховании жизни‚ имущества‚ автотранспорта‚ грузов и медицинском страховании. Главный принцип работы – забота о спокойствии и безопасности клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении страховых договоров посетите официальный сайт:
- https://www.asoba.by
⚠️ Важно: для корректного отображения карты страховых офисов и интерактивных сервисов необходимо разрешить использование функциональных cookie в настройках браузера.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (телефон поддержки) | +375 (17) -22‑33‑44 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны | Минск: +375 (17) -22‑33‑44 Гомель: +375 (232) -5‑66‑77 Витебск: +375 (212) -3‑44‑55 |
| Электронный адрес | info@asoba.by |
| Факс | +375 (17) -22‑33‑45 |
| Почтовый адрес | 220030‚ г. Минск‚ ул. Пушкинская‚ 12‚ офис 5 |
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет на сайте.
- Перейти к кабинету: https://www.asoba.by/personal
- Регистрация – быстрый процесс: потребуется номер полиса‚ ФИО и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача онлайн‑заявлений о страховых случаях;
- Оплата страховых премий через банковские карты;
- История взаимодействий с компанией;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор с менеджером‚ вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
4.1 Как записаться
- Позвонить по горячей линии или написать на info@asoba.by.
- Указать удобный день и время‚ а также цель визита.
- Получить подтверждение записи в виде SMS‑сообщения.
4.2 График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб |
|---|---|---|
| Минск‚ ул. Пушкинская‚ 12 | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Гомель‚ пр. Советский‚ 45 | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| Витебск‚ ул. Ленина‚ 78 | 10:00 – 18:00 | Выходной |
Структура компании – отделы
Для быстрого обращения к нужному специалисту ознакомьтесь с перечнем основных отделов:
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости‚ консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами‚ поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров‚ решение спорных вопросов.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов‚ поддержка мобильного приложения.
- Отдел маркетинга и акций – информирование о новых продуктах‚ специальных предложениях.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@asoba.by |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@asoba.by |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@asoba.by |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
Алексей П. (Минск‚ 2025‑12‑03):
«Отличный сервис! Онлайн‑заявление о ДТП заполнил за 10 минут‚ а в личном кабинете сразу увидел статус рассмотрения. Плюс – быстрый возврат средств».
Оценка: ★★★★★
Елена К. (Гомель‚ 2026‑02‑14):
«Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли подобрать оптимальный полис КАСКО. Оформление заняло 15 минут‚ а цена – самая выгодная в регионе».
Оценка: ★★★★☆
Виталий С. (Витебск‚ 2025‑09‑27):
«Была небольшая проблема с документами‚ но юридический отдел быстро всё уладил. Чувствуется‚ что компания действительно заботится о клиенте».
Оценка: ★★★★★
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите зарегистрированный email‚ и следуйте инструкциям из письма.
- Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис? – Да‚ все основные виды полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества) доступны для онлайн‑оформления.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет‚ мобильное приложение или по телефону горячей линии. При необходимости можно посетить офис.
- Есть ли мобильное приложение? – Да‚ приложение «Asoba – страхование» доступно в Google Play и App Store.
Официальный сайт «Особа» – это центр всех цифровых сервисов компании: от расчёта стоимости полисов до полного цикла урегулирования страховых случаев. Благодаря широкому спектру отделов‚ гибкому графику приёма и современному личному кабинету‚ клиент получает быстрый и прозрачный сервис. Не забывайте пользоватся горячей линией и проверять отзывы – они помогут сделать правильный выбор страхового продукта.
© 2026 Страховая компания «Особа». Все права защищены.