«Новый век» – одна из самых динамично развивающихся страховых компаний России. Основанная в 2015 году в Санкт‑Петербурге‚ она уже успела занять лидирующие позиции в рейтингах по инновационным страховым продуктам и уровню клиентского сервиса.

О компании

Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц‚ включая:

• Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО);
• Каско и полное страхование автотранспортных средств;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС);
• Страхование от несчастных случаев и от укуса клеща;
• Новые направления: страхование кибер‑рисков‚ страхование ответственности в сфере IT‚ туристическое страхование.

Компания имеет лицензии Центрального банка РФ (№ SL 2027 от ) и входит в рейтинг АСН среди топ‑150 страховых организаций страны.

Контактные данные

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат предусмотрен личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:

1. Ввод ИНН/паспортных данных;
2. Подтверждение номера телефона через SMS;
3. Создание пароля и настройка двухфакторной аутентификации.

Личный приём и график работы

Клиенты могут обратиться в любой из офисов компании для получения консультаций‚ оформления полисов и подачи документов по страховым случаям.

Личный приём руководства

Для крупных корпоративных клиентов и партнеров предусмотрён личный приём с руководителями компании. Записаться можно по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.

Структура компании

Отделы

• Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ урегулирование ДТП.
• Отдел ДМС – медицинское страхование‚ работа с клиниками‑партнёрами.
• Отдел кибер‑рисков – страхование информационных систем‚ защита от утечки данных.
• Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность‚ страхование ИТ‑проектов.
• Туристический отдел – страхование путешествий‚ отмена поездок‚ медицинская помощь за рубежом.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ колл‑центр‚ онлайн‑чат.

Руководство

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Анна‚ г. Москва: «Оформляла ОСАГО онлайн – всё заняло 5 минут‚ а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили в течение 24 часов.»
• Игорь‚ г. Санкт‑Петербург: «ДМС от «Нового века» покрывает широкий спектр медицинских услуг‚ в т.ч. стоматологию. Очень удобно пользоваться личным кабинетом.»
• Компания «ТехноСервис»‚ г. Екатеринбург: «Страхование кибер‑рисков помогло нам восстановить работу после хакерской атаки без финансовых потерь. Профессиональная поддержка от отдела ответственности.»

Критика и рекомендации

• Мария‚ г. Новосибирск: «При обращении за выплатой по полису «Укус клеща» пришлось ждать 3 дня‚ хотя в полисе указано «в течение 1 дня». Советую ускорить процесс обработки заявок.»
• Владимир‚ г. Казань: «Горячая линия иногда перенаправляет на автомат‚ но в чат‑поддержке отвечают быстро. Нужно улучшить работу колл‑центра в часы пик.»

Как оставить отзыв

Чтобы поделиться своим опытом‚ перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте‚ заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет опубликовано после модерации.

Страховая компания «Новый век» сочетает в себе традиционные страховые продукты и новейшие решения для цифровой экономики. Благодаря широкому спектру услуг‚ удобному личному кабинету и доступным каналам связи‚ компания продолжает укреплять позиции на рынке и получать положительные отзывы от большинства клиентов.

© 2026 Страховая компания «Новый век». Все права защищены.