Страховая компания «Новые люди» – это современный страховой оператор, созданный в 2023 году для того, чтобы предоставить гражданам России доступные и гибкие страховые решения. Компания ориентирована на цифровизацию процессов, высокий уровень клиентского сервиса и прозрачность условий.
Краткая история и миссия
Идея создания «Новые люди» возникла в рамках инициативы по поддержке молодых семей и предпринимателей. С момента основания компания успела открыть более 30 офисов в регионах России, а также запустить полностью онлайн‑сервис, позволяющий оформить полис за несколько минут.
Миссия компании – обеспечить финансовую защиту каждому человеку, независимо от его возраста, дохода и места жительства. Для этого «Новые люди» разрабатывают продукты, которые легко адаптируются под индивидуальные потребности клиента.
Основные страховые продукты
- Автострахование (КАСКО и ОСАГО) – гибкие тарифы, возможность выбора франшизы, онлайн‑оценка ущерба.
- Имущество – страхование квартиры, дома, личного имущества от пожара, затопления, кражи.
- Здоровье – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование путешествий.
- Ответственность – страхование гражданской ответственности владельцев недвижимости, водителей‑мотоциклистов.
- Для бизнеса – комплексные решения для малого и среднего предпринимательства, включая страхование грузов и профессиональную ответственность.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.novye-lyudi.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Региональные телефоны:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Электронный адрес: info@novye-lyudi.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.novye-lyudi.ru – оформление полисов, оплата, просмотр документов, подача заявлений о выплате.
Личный приём и график работы офисов
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 3 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30, Сб — 09:30‑13:30 | 8‑383‑345‑67‑89 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с клиентами, консультации, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Отдел разработки продуктов – создание новых страховых программ, адаптация к рыночным требованиям.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильного приложения.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в страховании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 20 лет (Росгосстрах, Ингосстрах) |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | 15 лет (Альфа‑Страхование) |
| Директор ИТ‑отдела | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 12 лет (Тинькофф Страхование) |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Maps) и в личном кабинете компании.
Мария П. (Москва) – 5/5
«Оформление полиса ДМС заняло всего 7 минут в личном кабинете. После ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро связались, оценили ущерб и выплачивают компенсацию без лишних вопросов.»
Алексей К. (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Хороший сервис, но хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов. В целом, довольный качеством обслуживания.»
Елена С. (Новосибирск) – 5/5
«Благодарна за быстрый отклик горячей линии. Помогли разобраться в деталях полиса «Каско», подобрали оптимальную франшизу. Рекомендую!»
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите нужный продукт (авто, жильё, здоровье и т.д;).
- Заполните короткую форму: ФИО, паспортные данные, сведения о риске.
- Укажите желаемый уровень покрытия и сумму страховой ответственности.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли изменить условия полиса после оформления? – Да, в течение 14 дней с момента заключения договора вы можете подать заявку на изменение условий через личный кабинет.
- Как подать заявление о выплате? – Через личный кабинет в разделе «Убытки», либо позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
- Есть ли скидки для семейных клиентов? – Да, при оформлении двух и более полисов (например, авто + жильё) предоставляется скидка до 15 %.
Контактные данные (резюме):
- Сайт: www.novye-lyudi.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Эл. почта: support@novye-lyudi.ru
- Личный кабинет: cabinet;novye-lyudi.ru
Если у вас остались вопросы – звоните, пишите, или приходите в ближайший офис. Команда «Новые люди» готова помочь вам обеспечить финансовую защиту уже сегодня!