«Новосибирская Защита» – один из лидеров страхового рынка Новосибирской области. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и бизнес‑рисков. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения, а также детали о работе компании.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.novosibirskazashita.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (многоканальная): +7 (383) -55‑01‑01
- SMS‑служба: 7777 (отправьте слово «СТРАХОВКА»)
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (383) -55‑01‑01
- Отдел продаж – +7 (383) -55‑02‑02
- Техническая поддержка – +7 (383) -55‑03‑03
- Экстренная служба (авто) – 8‑800‑555‑04‑04 (бесплатно по России)
Электронный адрес
Общие запросы: info@novosibirskazashita.ru
Для юридических вопросов: legal@novosibirskazita.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный прием
При необходимости личной встречи с консультантом, приходите по адресу:
ул. Красный проспект, 45, офис 3‑05, г. Новосибирск, Новосибирская область, 630099График приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел автострахования – полисы ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых автомобилей.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые полисы.
- Бизнес‑отдел – страхование рисков предприятий, страхование грузов, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@novosibirskazashita.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | olga.kuznetsova@novosibirskazashita.ru |
| Директор отдела страхования жизни | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mikhailov@novosibirskazashita.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Владимировна | elena.smirnova@novosibirskazashita.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей П. : «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов.»
- Мария К. : «ДМС от «Новосибирской Защиты» покрывает все необходимые услуги, а в личном кабинете удобно следить за остатком средств.»
- Игорь С. : «Бизнес‑страхование помогло мне застраховать склад и избежать больших финансовых потерь после пожара.»
Критика и предложения
- Виктор Л. : «Хотелось бы ускорить процесс подтверждения страховых выплат – иногда требуется до 10 дней.»
- Елена Т. : «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», но служба поддержки быстро помогла решить проблему.»
Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.
Телефон горячей линии: +7 (383) -55‑01‑01 (круглосуточно)
Электронная почта: info@novosibirskazashita.ru
Официальный сайт: www.novosibirskazashita.ru
Спасибо, что выбираете «Новосибирскую Защиту» – ваш надёжный партнёр в мире страхования!