Страховая компания «Надежный Страховщик» (фиктивное название) предоставляет услуги страхования жизни, здоровья, имущества и автотранспорта клиентам, проживающим в других регионах России. Несмотря на удалённое расположение головного офиса, компания обеспечивает удобный доступ к своим сервисам через онлайн‑каналы, горячую линию и сеть региональных представительств.
Описание компании
Название: Страховая компания «Надежный Страховщик»
Год основания: 2008 год
Юридический адрес: г. Москва, ул. Строителей, д. 12, офис 305
Основные виды страхования:
- Страхование жизни и здоровья;
- Страхование имущества (жилье, дача, загородный дом);
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО);
- Страхование ответственности перед третьими лицами;
- Корпоративные программы страхования сотрудников.
Компания обладает лицензией Центрального банка РФ № 1234‑С от и входит в реестр надёжных страховщиков с рейтингом «А+» по версии агентства «Эксперт РА».
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.nstr.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Номера телефонов (региональные представительства)
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Екатеринбург: +7 (343) -10‑98‑76
- Новосибирск: +7 (383) -55‑01‑23
- Владивосток: +7 (423) -22‑33‑44
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@nstr.ru
Претензии и жалобы: claims@nstr.ru
Служба поддержки личного кабинета: support@nstr.ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету возможен через сайт компании или мобильное приложение «Надежный Страховщик» (доступно в App Store и Google Play). В личном кабинете клиент может:
- Просматривать действующие полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Получать электронные копии документов;
- Изменять контактные данные и получать уведомления о сроках действия полисов.
Личный прием
Для клиентов, предпочитающих личное общение, компания организует прием в региональных офисах по предварительной записи.
График приема
| Город | Дни недели | Часы приема |
|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | Вт‑Чт | 10:00‑19:00 |
| Екатеринбург | Пн, Ср, Пт | 08:30‑17:30 |
| Новосибирск | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Владивосток | Вт‑Сб | 10:00‑19:00 |
Запись на прием осуществляется по телефону горячей линии или через форму «Запись на прием» на сайте.
Отделы компании
- Отдел продаж и работы с клиентами;
- Ответственный отдел по урегулированию убытков;
- Ответственный отдел по актуарным расчетам;
- Юридический отдел;
- IT‑отдел (разработка и поддержка личного кабинета и мобильного приложения);
- Отдел маркетинга и PR;
- Отдел внутреннего аудита и контроля качества.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни: Петрова Анна Михайловна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Дмитрий Olegович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по информационным технологиям: Орлов Игорь Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках (Banki.ru, Otzovik, Яндекс.Маркет).
«Оформил КАСКО через сайт, всё быстро и без лишних бумаг. При ДТП получил выплату за 5 рабочих дней. Рекомендую!» – Алексей, г. Казань
«Служба поддержки отвечает оперативно, но иногда бывает сложно дозвониться в часы пик. Личный кабинет удобный, всё интуитивно понятно.» – Мария, г. Ростов-на-Дону
«Пользуюсь страхованием жизни уже три года. Ежегодно получаю бонус за безаварийность – приятно, что компания ценит лояльных клиентов.» – Игорь, г. Уфа
Примечание: Все контактные данные, названия и примеры отзывов являются вымышленными и приведены исключительно в иллюстративных целях.