Страховая компания «На Полевой» – региональный страховой оператор, расположенный в городе Фрязино (Московская область). Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование от несчастных случаев, медицинское страхование и корпоративные решения. Ниже – все необходимые контакты, графики работы и дополнительная информация для клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.na-polevoy.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@na-polevoy.ru
- Юридический адрес: 129317, Россия, Московская область, г. Фрязино, ул. Полевой, д. 6
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а поддержка работает в рабочие часы.
Личный приём (офис)
Личный приём клиентов осуществляется в офисе по адресу: ул. Полевой, 6, Фрязино, Московская область, 129317. Приём проводится без предварительной записи, однако рекомендуется записаться заранее, чтобы сократить время ожидания.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление онлайн и в офисе.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ страхования для бизнеса, групповых полисов.
- Отдел технической поддержки – работа с личным кабинетом, вопросы по электронным полисам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству РФ.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор ИТ‑отдела (личный кабинет): Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (социальные сети, форумы, Google‑отзывы).
- Алексей, 34 года, Фрязино: «Оформил КАСКО онлайн через сайт, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё в течение двух дней. Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, г. Москва (корпоративный клиент): «Компания «На Полевой» разработала для нашей фирмы пакет страхования сотрудников. Оценка рисков и поддержка на высоте.»
- Игорь, 45 лет, Фрязино: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – позвонил в 2 ночи, мне сразу объяснили порядок действий при поломке автомобиля.»
- Ольга, 52 года, г. Подольск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие баги. Техподдержка быстро реагирует и решает проблему.»
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный вид страхования.
- Воспользуйтесь калькулятором тарифов – введите данные автомобиля, возраст водителя и желаемый уровень покрытия.
- Нажмите кнопку «Оформить онлайн», заполните форму и загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Для клиентов, предпочитающих личный приём, достаточно прийти в офис по адресу ул. Полевой, 6 в указанные часы работы и оформить полис у специалиста.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис после оплаты?
Электронный полис формируется в течение 5‑15 минут после подтверждения оплаты. Бумажный полис может быть выслан почтой в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Для изменения условий (например, увеличить сумму страховки) необходимо обратиться в отдел продаж или написать в личный кабинет. Изменения могут потребовать дополнительной оплаты.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать онлайн через личный кабинет, по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или лично в офисе. При себе необходимо иметь полис, документы на объект страхования и подтверждающие материалы (фото, акт экспертизы и т.д.).
Контакты для быстрой связи
Горячая линия 24/7: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: support@na-polevoy.ru
Личный кабинет: https://cabinet.na-polevoy.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда «На Полевой» всегда готова помочь!