Сайт социального фонда России (СФР) – основной портал, где жители Волгоградской области могут получить информацию о своих правах, оформить выплаты и записаться на приём в клиентскую службу․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru
- Электронный адрес (служба поддержки): opfr044@sfr․gov․ru
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: 8‑800‑511‑38‑16
- Горячая линия по вопросам соцстрахования: 8 (800) -00‑00‑01
- Личный кабинет (регистрация и вход): https://sfr․gov․ru/lk
Адреса клиентских служб в Волгоградской области
- Ворошиловский район, ул․ Рабоче‑Крестьянская, д․ 16
400001, г․ Волгоград - Ворошиловский район, ул․ Академическая, д․ 22
400001, г․ Волгоград - Центральный район, ул․ Донецкая, д․ 16
400066, г․ Волгоград - Центральный район, Советская улица, д․ 34а
400001, г․ Волгоград – клиентская служба в Центральном районе
График работы клиентских служб
Пн, Вт, Ср, Чт – с 08:00 до 17:00․
Пт – с 08:00 до 16:00․
Работа без перерыва на обед․
Личный приём (запись на приём)
С 1 января 2023 г․ в Волгоградской области действует система онлайн‑записи․ Чтобы записаться:
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте․
- Авторизуйтесь (регистрация – email + пароль)․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Отделы и их функции
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий․
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, уточнение размеров․
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, субсидии, помощь семьям․
- Юридический отдел – бесплатные консультации по вопросам СФР․
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок․
Руководство отделения
Федоров Владимир Александрович – управляющий отделением Социального фонда России по Волгоградской области․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на ):
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарю сотрудников клиентской службы за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности․ Всё сделали в течение одного дня после подачи заявления онлайн․»
- Алексей Смирнов, 62 года: «Горячая линия 8‑800‑511‑38‑16 помогла разобраться в нюансах получения пенсии․ Оператор вежливый, ответы чёткие․»
- Мария Кузнецова, 30 лет: «Записалась на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не встретили․ Пришлось приходить повторно․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат пунктуальность персонала․»
- Владимир Иванов, 55 лет: «Юридический отдел предоставил бесплатную консультацию по вопросу наследования․ Очень полезно, особенно в текущих условиях․»
Полезные ссылки
- Главная страница СФР
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта