Страховая компания «Мурманск» – один из крупнейших страховщиков Северного региона России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости, ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.strakh-murmansk.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькуляторы стоимости полисов ОСАГО и КАСКО;
- Подробные условия страхования жизни, здоровья и имущества;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Формы для подачи заявлений о страховых случаях;
- Раздел с новостями компании и отраслевыми аналитическими материалами.
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 – круглосуточный номер для справок, расчёта стоимости полисов и подачи заявлений о страховых случаях. Операторы работают без выходных с 00:00 до 23:59 мск.
Телефоны для обращения
- Главный офис: +7 (8152) -0‑00‑00
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО: +7 (8152) -0‑00‑01
- Отдел ДМС/ОМС: +7 (8152) -0‑00‑02
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (8152) -0‑00‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@strakh-murmansk.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Все полисы, счета‑фактуры и заявления можно управлять онлайн через личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС.
- После входа вы получите доступ к истории страховых выплат, электронным копиям полисов и возможности оформить новый полис онлайн.
Личный приём (офис)
Адрес: 125001, г. Мурманск, ул. Титова, 12
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8152) -0‑00‑00 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | +7 (8152) -0‑00‑01 | Сергей Петров |
| Отдел продаж КАСКО | +7 (8152) -0‑00‑02 | Елена Смирнова |
| Отдел ДМС/ОМС | +7 (8152) -0‑00‑03 | Алексей Кузнецов |
| Отдел страхования недвижимости | +7 (8152) -0‑00‑04 | Ирина Васильева |
| Юридический отдел | +7 (8152) -0‑00‑05 | Владимир Никитин |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель генерального директора по продажам: Мария Кузнецова
- Финансовый директор: Дмитрий Орлов
- Директор по развитию ИТ: Ольга Мельникова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из популярных источников (Google, Yandex, 2ГИС). В среднем рейтинг компании составляет 4,5 из 5.
- Google Reviews (2026): «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, персональный менеджер помог решить вопрос со страховым случаем. 5 звёзд!»
- Yandex Maps: «В офисе в Титова 12 меня обслужил вежливый специалист, полис КАСКО оформлен за 15 минут. Рекомендую!» – 4,7/5
- 2ГИС: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда долго держат на линии. В целом – хороший страхователь.» – 4,3/5
Для просмотра полного списка отзывов перейдите на страницу «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткое резюме
Страховая компания «Мурманск» предоставляет полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря удобному онлайн‑калькулятору, личному кабинету и круглосуточной горячей линии оформить полис можно в любой момент, не выходя из дома. При необходимости личного общения доступны офисы с гибким графиком приёма.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – и вы получите профессиональную помощь в кратчайшие сроки.